Одновременно нажмите клавиши «Ctrl», «Shift» и «Esc», чтобы проверить, можете ли вы открыть функцию диспетчера задач. Иногда компьютер может не отвечать, но на самом деле он просто работает очень медленно. Подождите несколько минут, чтобы увидеть, откроется ли диспетчер задач. Если это так, прочтите список открытых программ, чтобы увидеть, помечены ли какие-либо программы как «Не отвечает». Если вы видите это сообщение, щелкните соответствующую программу и нажмите кнопку «Завершить задачу». Если программа является причиной вашей проблемы, это может исправить ее, и ваша машина может снова начать работать. Если нет или если вы вообще не можете открыть диспетчер задач, вам необходимо выключить компьютер.
Попробуйте выключить компьютер обычным способом. Если он не реагирует, нажмите и удерживайте кнопку «Питание» на корпусе, пока он не закроется. В зависимости от вашего компьютера принудительное завершение работы может занять до 30 секунд. Отключите питание машины. Если нажатие кнопки питания не приводит к выключению компьютера, возможно, вам придется отключить розетку на стене.
Подождите несколько минут. Включите источник питания и перезагрузите компьютер как обычно. Если очистка ОЗУ выполнила свою работу, все будет в порядке.