Учитывая рост числа популярных веб-сайтов для обмена видео, таких как YouTube, Hulu и Veoh, вероятно, что большая часть медиаконтента, который вы потребляете в Интернете, просматривается через ваш веб-браузер. Если вы не можете увеличить громкость до желаемого уровня - или вы вообще не слышите звук - это может серьезно помешать вам получать удовольствие от этого контента. Устранение неполадок со звуком в Firefox может быть трудным, потому что звуковой ответ браузера часто зависит от конфигурации Windows или надстроек браузера.
Шаг 1
Щелкните значок динамика в правом нижнем углу экрана и убедитесь, что ползунок основной громкости не опущен и динамики не отключены.
Видео дня
Шаг 2
Щелкните значок динамика еще раз, а затем щелкните ссылку «Mixer» внизу. Убедитесь, что ползунок под «Mozilla Firefox» не опущен.
Шаг 3
Переключитесь в окно Firefox и найдите ползунок громкости внизу окна воспроизведения видео или аудио. Перетащите ползунок вверх, чтобы увеличить громкость.
Шаг 4
Щелкните правой кнопкой мыши окно воспроизведения мультимедиа в Firefox, если вы не видите ползунок громкости внизу, и найдите ссылку «Громкость» или «Микшер», которую вы можете щелкнуть, чтобы открыть регулятор громкости.
Шаг 5
Найдите зеленый пазл с надписью «Щелкните здесь, чтобы загрузить плагин» где-нибудь на странице, на которой вы пытаетесь воспроизвести аудио или видео. Если вы видите этот значок, вы не установили необходимый плагин для воспроизведения мультимедиа на этой странице. Щелкните по пазлу и следуйте инструкциям по установке необходимого плагина.
ШАГ 6
Перейдите в Firefox на сайт Adobe.com и загрузите последнюю версию проигрывателя Adobe Flash, если у вас возникли проблемы с воспроизведением содержимого на веб-сайте, основанном на Flash. Возможно, у вас установлена устаревшая версия Flash или файлы на вашем компьютере повреждены или повреждены.
Шаг 7
Попытка воспроизвести контент на другом веб-сайте. Если у вас возникла проблема с одним веб-сайтом и вы исчерпали все действия по устранению неполадок, проблема может существовать на веб-сайте, а не на вашем компьютере.
Советы и предупреждения
- Некоторые варианты устранения неполадок, описанные в этой статье, доступны только в Firefox при воспроизведении аудио- или видеоконтента.