Наиболее распространенные проблемы Google Hangouts и способы их устранения

Google недавно начал отключать основные функции своего сервиса Hangouts, а именно функции обмена сообщениями и голосовых вызовов. Если вы недавно заметили, что эти функции больше не доступны вам или ограничены в Hangouts, вот что вам нужно знать. о том, как перейти с Hangouts на другие службы связи, которые по-прежнему позволят вам оставаться на связи с друзьями и семья.

дальнейшее чтение

• Как выглядеть круто на встречах по веб-камере
• Лучшее программное обеспечение для видеоконференций

вообще не могу звонить

Google недавно отключил интеграцию с Google Voice это сделало возможным голосовые звонки в Hangouts, а это означает, что вы больше не можете совершать телефонные звонки из Hangouts. В настоящее время вам необходимо настроить и использовать учетную запись Google Voice для совершения телефонных звонков. Если вы никогда раньше не использовали учетную запись Google Voice, ознакомьтесь с нашим руководством по как настроить голосовую учетную запись на смартфоне.

Когда вы настраиваете новую учетную запись Voice (или решаете использовать существующую), вы должны иметь в виду следующее: прошлые сообщения из Hangouts по-прежнему должны отображаться в Voice, и вы сможете использовать свой номер Voice для голосовой почты, текстовых сообщений и звонков (включая внутренние и международные звонки, совершаемые через мобильное устройство или через Интернет). браузер). Google сообщает, что при желании вы можете экспортировать данные Hangouts до июля 2021 года.

Вы можете получить доступ к Voice через мобильное приложение (iOS или Андроид) или веб-приложение.

Я не могу отправить сообщение с компьютера

Помимо отключения голосовых вызовов в Hangouts, на обмен сообщениями также повлияли недавние изменения Google в платформе. Хотя вы по-прежнему можете отправлять сообщения чата в другие учетные записи Google через Hangouts — мы протестировали это в апреле 2021 года, и на данный момент общение с другими аккаунтами Google учетные записи, по-видимому, по-прежнему работают в Hangouts. Обмен текстовыми сообщениями из Hangouts — это совсем другая история, и, как и в случае с голосовыми вызовами, для отправки текста вам теперь понадобится Google Voice. сообщение.

Однако в конечном итоге оставшаяся функциональность обмена сообщениями в чате Hangout также может оказаться под угрозой в будущем. По данным 9to5GoogleGoogle уже начал выпуск предварительной версии Google Chat, приложения для обмена сообщениями, которое, по всей видимости, станет заменой обмена сообщениями Hangouts.

Если вы предпочитаете вместо этого просто начать использовать Google Chat, вы можете использовать его. через Интернет или его мобильные приложения (iOS или Андроид).

Альтернативные службы обмена сообщениями и вызовами

Вполне возможно, что после всех изменений, которые претерпевает Hangouts, вы просто захотите использовать совершенно другой сервис для обмена сообщениями и звонков. Вот несколько наших руководств, которые помогут вам начать работу с другими сервисами:

• Лучшие приложения для обмена сообщениями для Android и iOS
• Как отправить текстовое сообщение с компьютера
• Что такое WhatsApp?
• Лучшие чат-клиенты
• Лучшие приложения для видеоконференций

Рекомендации редакции

• Наиболее распространенные проблемы Microsoft Teams и способы их устранения
• Почему мой принтер не в сети? Как решить наиболее распространенные проблемы с принтером
• Wi-Fi не работает? Как исправить наиболее распространенные проблемы
• Наиболее распространенные проблемы Slack и способы их устранения
• Наиболее распространенные проблемы Zoom и способы их устранения

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.