Представьте на мгновение, что я смотрю через ваше плечо на экран вашего компьютера. Я вижу тебя, но ты не видишь меня. Конечно, ты можешь знать, что я здесь, но особо об этом не думаешь – возможно, ты забыл обо мне или просто привык к моему присутствию.
На вашем экране я вижу полную историю вашего браузера — каждый веб-сайт, который вы когда-либо посещали, даже те, которые просматривались в «режиме инкогнито». Я также знаю ваше имя, дату рождения, сексуальную ориентацию, все места, где вы когда-либо жили, всех, с кем вы общаетесь, и все, что вы покупаете в Интернете и оффлайн. Я также могу видеть ваш смартфон, который сообщает мне, где вы были, кому звоните или пишете, какие приложения используете и многое другое. В общем, я знаю более тысячи интересных фактов о твоей жизни.
Рекомендуемые видео
Я собрал всю эту информацию в файлы о вас. Иногда я делюсь этими файлами с другими людьми. Иногда мне платят за эту информацию.
Однажды ты поймешь, что я задумал. Итак, вы заходите ко мне домой и просите показать ваши файлы. «Ой, я просто не могу этого сделать», — говорю я вам. «Это просто было бы слишком много хлопот». Кроме того, говорю я, нет закона, обязывающего меня рассказывать вам все, что я знаю о вашей жизни. И эта информация была предоставлена мне добровольно – вы согласились передать ее при нашей первой встрече, помните? Нет, но не повезло. А теперь оставь меня в покое.
Страннее, чем фантастика
Это правдивая история. Однако вместо того, чтобы я оглядывался через ваше плечо, это тысячи компаний — рекламные сети, Facebook и приложения Facebook, мобильные приложения, Google и приложения Google, брокеры данных и многое другое. И хотя некоторые из этих компаний позволяют вам узнать, какую информацию о вашей жизни они собрали, вы остаетесь в их власти – получить доступ к вашему файлу, если это возможно, обычно непросто, а иногда и влечет за собой платеж. В других случаях информация, которую вы получаете, представляет собой лишь часть того, что имеет о вас компания. В большинстве случаев доступ просто невозможен.
Если это вас не злит, то должно. И давно пора положить конец этому дисбалансу власти над нашей информацией.
Подумайте о проблеме сбора и использования пользовательских данных с точки зрения «контроля» — не просто контроля над данными, но контроля над нашей жизнью.
Как и другие защитники прав потребителей, в том числе Фонд электронных границ и Американский союз гражданских свобод, я решительно поддерживаю «Право знать». Проблема в том, что нам нужен именно такой закон на федеральном уровне – и пока не похоже, что это произойдет.
Конфиденциальность против. контроль
Дебаты о сборе данных неизбежно концентрируются вокруг «конфиденциальности». Хотя конфиденциальность важна, она также является проблематичная концепция: конфиденциальность, вероятно, означает разные вещи для каждого из нас, что приводит к дискуссиям о ее важности. бессмысленно. Вместо этого давайте подумаем о проблеме сбора и использования пользовательских данных с точки зрения «контроля» — не просто контроля над данными, но контроля над нашей жизнью.
Вот в чем дело: сведения о нашей жизни, собранные о нас, используются не только для показа целевой рекламы и результатов поиска; они определяют, кем мы являемся для мира в целом. В свою очередь, мир помещает нас во все большее количество коробок: безопасных и рискованных, тратящих большие и низкие расходы, высокоэффективных и неуспевающих, и так далее. Эти детали используются для принятия всех типов важных решений: стоит ли нам претендовать на кредиты, можем ли мы заслуживают того, чтобы получить работу, или даже сколько мы должны заплатить для конкретного продукта или услуги.
Проблема здесь не в том, что компании используют данные и алгоритмы, чтобы выяснить, на каких клиентов ориентироваться или с кем вести бизнес; дело в том, что многие из нас не знают, что наша информация будет использована таким образом; и слишком часто информация совершенно неверно.
Барьеры для входа
Поскольку в США в настоящее время отсутствуют законы о конфиденциальности, такие как «Право знать», мы остаемся в полном неведении. к тому, как наши данные используются для определения нас, и совершенно бессильны изменить неправильные данные. Это должно измениться.
Наши политики знают, что статус-кво нарушен. В феврале 2012 года администрация Обамы предложила «Билль о правах потребителей», что дает нам полный контроль над нашими данными. Вскоре за этим последовал список политических рекомендаций Федеральной торговой комиссии (PDF), который предложил дополнительные пути решения проблемы сбора и распространения данных. Несмотря на это, ни один новый федеральный закон нас не спас.
Причиной такого бездействия, скорее всего, является оппозиция в бизнес-секторе. Например, бизнес не в восторге от «Права знать». По данным Wall Street Journal, коалиция влиятельных торговых групп, в том числе Интернет Альянс, ТехНет, и ТехАмерика, направил письмо автору законопроекта, члену законодательного собрания от Демократической партии Бонни Ловенталь, утверждая, что законопроект сделает технологические компании уязвимыми для судебных исков. Некоторые говорят, что требования законопроекта лягут тяжелым бременем на компании, что нанесет ущерб инновациям и уничтожит рабочие места.
Мне трудно переживать об этих бедах. Благодаря Европейские законы о конфиденциальности, любая компания, имеющая клиентов и пользователей в Европейском Союзе, уже ведет бизнес таким образом. Если новому бизнесу необходимо научиться правильно и дешево раскрывать наши данные, в этом мире есть профессионалы, которые могут помочь им в этом процессе. Более того, эти компании часто получают наши данные бесплатно, поэтому, если им приходится нанимать целую команду людей для обработки запросов на наши данные, это кажется справедливой сделкой.
Что несправедливо, так это позволять кому-либо заглядывать через наше коллективное плечо, а затем отказываться даже рассказать нам, что они видели. Что несправедливо, так это категоризация людей на основе информации, о которой они не знают, которой они поделились, или, что еще хуже, информации, которая является полностью ложной, которая может иметь глубокие последствия для их жизни. Несправедливо допускать существование такого дисбаланса сил.
Для калифорнийцев «Право знать» — это шаг в правильном направлении. Пришло время нашим лидерам в Вашингтоне позволить остальной Америке идти вместе с ними.
Изображение предоставлено Мищенко Михаил/Шаттерсток
