Если чему-то нас и учит случай взрыва на Бостонском марафоне, так это тому, что большинство из нас понятия не имеет, как ответственно использовать возможности Интернета в режиме реального времени во времена продолжающихся беспорядков. Не ты, не я, не CNN, не Реддит. Мы потерпели неудачу – и мы не должны допустить, чтобы это повторилось.
Если бы это была колонка о СМИ, мы могли бы сосредоточиться на лица традиционных игроков. Например, газеты New York Post и Fox News так сильно облажались, что жизни по меньшей мере трех человек были несправедливо брошены в яму осуждения из-за умышленно ложных или небрежных репортажей. Даже Ассошиэйтед Пресс – чертов АП! – сообщил, что подозреваемый находился под стражей, хотя его там не было. Знаете ли вы, каково это думать, что человек, который только что убил вашего 8-летнего мальчика с помощью бомбы в рюкзаке, находится под стражей в полиции, а затем узнать, что это неправда? Я тоже – так что давайте просто предположим, что это ужасно.
Рекомендуемые видео
Когда пикантная новая информация появляется в наших лентах Twitter или появляется в комментариях Reddit, практически невозможно не захотеть не верить этой информации.
Правда, многие из нас сохраняли спокойствие. Многие репортеры сдерживались и ждали, чтобы репортаж оказался правдивым. Значительная часть из нас даже пыталась сдерживать этих сумасшедших, неподготовленных детективов, у которых, очевидно, был уровень адреналина PCP, который заставлял их раскрыть дело. Но примеры благоразумия, разумности и точности были шепотом под воинственным постулатом шумной толпы, опьяненной информацией в реальном времени.
Точно так же, как мы слишком часто, к сожалению, пишем сообщение бывшему возлюбленному после пьяной ночи, мы развлекаем свое опьяненное информацией «я» Соблазнительные видения о величии, о том, как докопаться до сути ужасной вещи раньше всех, о победе в Интернет. Мы перепутали факты и препятствовали расследованию(по данным правоохранительных органов) и причинил еще больше боли семьям, подобным семье 22-летнего студента Университета Брауна. Суни Трипати, который пропал без вести с марта (и до сих пор отсутствует), и чье имя навсегда будет связано со смертоносным взрывом в Бостоне, несмотря на его невиновность. На этой неделе – будем надеяться, что она будет скучной – наша коллективная голова раскалывается от чрезмерного баловства.
Как нам выйти за рамки этого, чтобы в следующий раз не устроить разгром, подобный бостонскому?
Правило №1: Информация, поступающая в режиме реального времени, часто является неверной информацией.
Это должно быть само собой разумеющимся (за исключением того, что последняя неделя доказывает, что это нужно повторять снова и снова): информация в реальном времени часто хуже, чем неверная; это может быть опасно.
Когда пикантная новая информация появляется в наших лентах Twitter или появляется в комментариях Reddit, практически невозможно не захотеть не верить этой информации. Поэтому мы делимся этим – иногда с оговорками («Это правда?!»), часто без них. Но правда в том, что это последняя информация, которой нам следует верить, и определенно последняя, которой мы должны делиться. Особенно в случаях жизни и смерти, пока что-то не будет проверено властями, мы все должны относиться к этому как к чему-то неправильному – и держать это при себе, насколько это возможно.
Правило №2: Когда дело доходит до серьезных новостей, Твиттер — это не игра.
Как и многие из вас, на прошлой неделе я был в восторге от своей ленты в Твиттере, особенно в четверг вечером и Пятница: почти невероятная охота на подозреваемых во взрыве Тамеряна и Джохара Царнаевых. развернутый. Я тоже просматривал ленты и публикации всех типов в поисках новой информации – и чтобы быть одним из первых, кто ретвитнул эту новую информацию. Я знаю, это может показаться бестактным, но дело в том, что делать это захватывающе, почти весело. Это похоже на игру.
Но это не игра – и относиться к ней как к таковой глупо и безответственно, поскольку, как уже говорилось выше, большая часть информации в реальном времени либо неверна, либо как минимум непроверена. Это следовало проигнорировать. Вместо этого мы бесконечно переиздавали и дополняли ее для нашего собственного странного удовлетворения.
Правило №3: То, что происходит на Reddit, не остается на Reddit
Бостон доказывает, что мы все должны лучше понять, что такое размещение чего-либо в общедоступном Интернете: публикация.
На Субреддит FindBostonBombers, который с тех пор стал частным, комментаторы неоднократно заявляли, что неутомимое сообщество «Расследование» взрыва на Бостонском марафоне было совершенно безобидным, пока оно продолжалось. страницы Реддита. Возможно, это и так – но это также совершенно нереально. Reddit — это публичный форум. А когда люди находят что-то интересное на публичном форуме, они часто делятся этим в других социальных сетях. Или репортер пишет о том, что говорят на этом форуме. Оттуда он в одно мгновение разлетается по всему миру. Действительно, именно это произошло на прошлой неделе, как до, так и после того, как ФБР опубликовало фотографии и видео братьев Царнаевых.
Это ложное убеждение, что то, что вы публикуете в одном месте, останется на месте, было не только ошибкой пользователей Reddit. То же самое произошло в Twitter, 4chan, Facebook и Tumblr, и все они сыграли разрушительную роль в ходе расследования на прошлой неделе. Но суть остается прежней: публикуйте что-либо в Интернете только в том случае, если вы уверены, что весь мир должен увидеть эту информацию. Потому что вполне могло бы.
(Примечание о конфиденциальности: Это хорошее практическое правило и для вашей личной жизни; то есть не размещайте на Facebook что-то такое, что вам не понравится, если весь мир узнает или увидит.)
Правило № 4: Публикация чьей-либо фотографии считается публикацией личной информации.
Это адресовано, в частности, сообществу Reddit, но применимо ко всем частям Интернета.
Публикуя чью-то фотографию, вы делаете большой шаг к раскрытию огромного количества личной информации об этом человеке».доксинг», как это называют крутые ребята.
Этот момент явно не был учтен частью сообщества Reddit – сообщества, основным руководящим правилом которого является «Не публиковать личную информацию», сообщество, которое набрасывается, когда доксинг случается с кем-то из них, нет иметь значение что сделал этот человек. Хотя модераторы различных субреддитов неоднократно публиковали это жесткое правило Reddit для пользователей, похоже, оно только применяется к фактической публикации имен, контактной информации, домашних адресов или профилей в социальных сетях для комментариев потоки. Публикация фотографии с обведенным лицом была честной игрой.
Модераторы Reddit поступили неправильно, допустив подобную деятельность, особенно когда это могло привести к действиям линчевателей против невинных людей.
Правило №5: не публикуйте болтовню полицейских сканеров
Большая часть дезинформации, распространенной вечером в четверг и пятницу (включая, кажется, неточное наименование Сунли Трипати подозреваемый во взрыве) возник в результате того, что люди слушали полицейские сканеры, которые транслируются по всему городу. Интернет.
В конце концов, правоохранительные органы приказали всем прекратить публиковать сказанное на сканерах бостонской полиции, поскольку это препятствовал расследованию и потенциально подвергнуть офицеров опасности. С этого момента нам следует прислушаться к этому требованию; В следующий раз, когда произойдет трагедия, прислушайтесь к сканерам, если нужно, но не распространяйте то, что говорится, как будто это проверенная информация – это не так.
Последнее слово
Вероятно, нам нужно установить гораздо больше правил — я приглашаю вас предложить некоторые из них в комментариях ниже. Но, тем не менее, крайне важно, чтобы мы разобрались в них как можно быстрее – потому что прямо сейчас очевидно, что существование разрозненной информации в реальном времени взяло над нами верх.
Люди будут продолжать обсуждать самые разные новости в Интернете. Мы продолжим спекулировать и делиться информацией – и нам следует это сделать. В прошлых случаях, например, во время резни в Технологическом институте Вирджины в 2007 году, информация из социальных сетей имела неоценимое значение. Но в следующий раз произойдет что-то вроде ужасно изнурительных событий прошлой недели – и мы все на это надеемся. чтобы никогда больше не повторилось – нам нужны некоторые основные правила, чтобы свести к минимуму непредвиденные последствия. минимум. И наша обязанность – обеспечить, чтобы это произошло.
(Изображение Авторские права Бостон Геральд)
