Кредит изображения: Тони Андерсон / DigitalVision / GettyImages
Два слова, которые вы никогда не захотите видеть на своем iPhone, особенно когда вы находитесь в знакомом месте, - это «не обслуживание». Несколько вещей может вызвать предупреждение об отсутствии обслуживания, но если вы получите предупреждение после установки новой SIM-карты, сама карта может быть преступник. К счастью, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, если получите предупреждение о том, что новая SIM-карта не обслуживается.
Базовое устранение неполадок iPhone без обслуживания
Обычно, если вы получаете предупреждение об отсутствии обслуживания, это означает, что ваш телефон не принимает сигнал от вышки сотовой связи. Если после установки новой SIM-карты вы получаете сообщение типа «Сеть iPhone недоступна», извлеките карту и вставьте ее снова. Для этого вставьте конец канцелярской скрепки в отверстие на боковой стороне телефона, при этом карта выскочит, и вы сможете вставить ее обратно. После того, как вы повторно вставите SIM-карту, перезагрузите телефон и посмотрите, по-прежнему ли вы получаете сообщение о том, что новая SIM-карта не обслуживается. Если да, то это может быть проблема либо с картой, либо со счетом.
Видео дня
Обновите настройки оператора связи
Проблема с недоступностью сети iPhone может быть связана с несовместимостью программного обеспечения. Проверьте, есть ли на вашем телефоне обновление операционной системы, которое может исправить ошибку, из-за которой ваш телефон регистрирует предупреждение о том, что iPhone не обслуживается. Вы можете проверить наличие обновлений, перейдя в «Настройки», «Общие» и «Обновление программного обеспечения». Если вы его видите, скачайте обновление. После обновления или если на вашем телефоне уже установлена последняя версия, также проверьте наличие обновления настроек оператора связи. Вы можете найти это в разделах «Настройки», «Общие» и «О программе». Задержитесь на этом экране примерно на 10 секунд, чтобы увидеть, не появится ли предупреждение об обновлении.
Обновить настройки сети
Еще одно решение проблемы отсутствия обслуживания новой SIM-карты может заключаться в обновлении сетевых настроек. Это очищает все старые настройки, которые могут вызывать предупреждение о недоступности сети iPhone. Зайдите в «Настройки», «Общие», «Сброс» и «Сбросить настройки сети». Вам необходимо нажать «Сбросить настройки сети» для подтверждения. Если после этого вы все равно получаете предупреждение о том, что iPhone не обслуживается, обратитесь к оператору сотовой связи. Что-то могло произойти на стороне оператора связи, что потребует от технического специалиста установки флажка или внесения пары изменений, чтобы вы снова заработали. Также может быть временный сбой в работе в вашем районе, который совпал с установкой вашей новой карты. В любом случае ваш оператор связи может помочь вам выяснить, что происходит.
