Генеральный директор Zoom Эрик Юань признал, что его команда допустила ошибки с платформой видеоконференций его компании после недавней широко распространенной критики ее политики защиты безопасности и конфиденциальности.
Юань сделал комментарии в воскресенье во время интервью CNN, выступая на фоне изображения мира в форме сердечка и слов «Нам не все равно».
Рекомендуемые видео
Вспышка коронавируса выдвинула программное обеспечение для видеоконференций на передний план, поскольку огромное количество офисных работников по всему миру мир начал работать из дома в рамках более широких мер, направленных на замедление распространения вируса, официально известного как COVID-19.
Связанный
- Zoom Escaper дает вам идеальный повод избежать утомительных звонков
- Приложение Zoom для iOS больше не будет отправлять данные в Facebook из-за негативной реакции
Zoom стал одной из популярных платформ для удаленных работников, но быстро подвергся критике из-за небрежного подхода к работе. безопасности, поскольку некоторые пользователи пострадали от «зоомбомбинга», когда хакеры вторгаются в онлайн-встречу и демонстрируют сцены насилия или порнографии (вот как к
остановить это). Его политика конфиденциальности также подверглась критике после того, как выяснилось, что он отправлял некоторые пользовательские данные Фейсбук, практика, по его словам, теперь прекращена. Также были высказаны опасения по поводу обоснованности заявления о том, что сервис предлагает сквозное шифрование.Юань рассказал CNN, что в начале кризиса COVID-19 калифорнийская компания «допустила некоторые ошибки» и «действовала слишком быстро» и, как следствие, не учла недавний приток новых пользователей.
Генеральный директор сказал, что одна из проблем заключалась в том, что у многих новичков не было надежной ИТ-поддержки — в отличие от традиционная пользовательская база бизнеса и корпоративных клиентов — и поэтому не удалось настроить систему правильно.
Отвечая на вопрос интервьюера, могут ли хакеры шпионить за разговорами его дочери в Zoom с ее друзьями и одноклассниками, Юань заверил: ему, что онлайн-встречи безопасны, если с самого начала все было правильно настроено с использованием паролей и других гарантии.
«У нас есть все встроенные функции безопасности, однако нам нужно предложить некоторое обучение, мы должны иметь принудительные настройки для новых пользователей, особенно потребителей, и это то, что мы сделали недавно», — Юань. сказал. В воскресенье, 5 апреля, стартовал Zoom. автоматическое включение функций безопасности такие как ввод пароля и залы ожидания, чтобы создать то, что теперь называется «безопасной средой виртуальных встреч».
Отвечая на сообщения о том, что Департамент образования Нью-Йорка отказался от Zoom из-за проблем безопасности, Юань настаивал, что его компания все еще ведет переговоры с округом, пытаясь заверить его в том, что программное обеспечение безопасно для использовать.
В связанных новостях на прошлой неделе сообщалось, что SpaceX решил перестать использовать Zoom из-за проблем безопасности и конфиденциальности.
В своем интервью CNN Юань был непреклонен в том, что его команда усвоила урок, сказав: «Мы удвоили, утроили безопасность и конфиденциальность», хотя будут ли действия его компании достаточными, чтобы удержать всех пользователей на борту, еще предстоит выяснить. видимый.
Для тех, кто ищет альтернативу Zoom, у Digital Trends есть несколько отличных предложений. здесь и здесь.
Рекомендации редакции
- Лучшие альтернативы Zoom для видеоконференций
- Стоит ли вообще новая политика конфиденциальности Zoom? Действуйте осторожно, говорят эксперты
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
