Samsung Galaxy Z складной 3 поставляется с «новой защитной пленкой из эластичного ПЭТ5 и оптимизированными слоями панели дисплея, в результате чего главный экран на 80% более прочный, чем предыдущий». устройства». В 2021 году Samsung также заявила, что телефон «прошел напряженные испытания на складывание, подтвержденные Bureau Veritas, и выдержал складывание в 200 000 раз». раз».
Но как это происходит в реальности? Настоящие пользователи Galaxy Z Fold 3 переживают совсем другую историю: внутренний складной дисплей сломался или треснул примерно через год после покупки.
На официальном форуме сообщества Samsung несколько владельцев Galaxy Z Fold 3 жаловались на разбитый экран с неработающими пикселями или огромную мертвую зону. В некоторых случаях устройство было на гарантии. Вы можете найти историю скорби о покупателях Galaxy Z Fold 3: здесь, здесь, здесь, здесь, здесь, здесь, здесь, и здесь. Подобные истории были рассказано на Reddit, и PhoneArena получила подсказки о разбитии экранов у своих читателей.
Избегайте🚫🚫 @SamsungUK@Samsung Z СКЛАД 3
Ему всего 5 месяцев, и экран начинает медленно трескаться по складкам после открытия и закрытия, что нехорошо для телефона, предназначенного для складывания !!
Оба @EE & @Samsung здесь мы не помогаем решить простой гарантийный вопрос,
Дерьмовое обслуживание и попытка взимать плату pic.twitter.com/OI3rooCulF— МИР DC (@_DCWorld) 3 мая 2022 г.
Мы также наткнулись на несколько сообщений в Твиттере, где владельцы Galaxy Z Fold 3 размещали фотографии, на которых видны трещины, появляющиеся рядом со складкой в середине экрана. У некоторых посередине появилась толстая черная линия. уход половина экрана не работает. В других случаях была одна длинная трещина, и, по словам пострадавшего владельца, служба поддержки Samsung, по-видимому, отказалась ее ремонтировать.
Рекомендуемые видео
Если вам интересно, ремонт обходится недешево. Samsung собирается взимать 479 долларов за замену внутреннего складного экрана Galaxy Z Fold 3. Это неудивительно, поскольку под блестящей поверхностью складной панели много чего происходит. несколько слоев, склеенных вместе, и много ленты и чувствительного к давлению клея, удерживающего все это вместе.
«Сделано навечно»😂! На моем 10-месячном Z Fold 3 внезапно появилась трещина посередине складного экрана и черная полоса. @SamsungMobile отказались чинить по гарантии, так как обнаружили несущественную мелкую царапину! В службе поддержки Samsung сказали, что это «хрупкий» телефон. #Samsung#хрупкийpic.twitter.com/v8TYCvampT
— Рами Айнати (@RamiAynati) 28 октября 2022 г.
По данным компании Samsung страница помощиТемные пятна являются результатом приложения большего давления, чем может выдержать средний экран. А если есть кровотечение пикселей, оно могло быть «вызвано ударом по краю устройства».
Однако пользователи с разбитым или треснувшим экраном Galaxy Z Fold 3 говорят, что использовали устройство с особой осторожностью. У одного незадачливого экран сдался буквально за пару месяцев. Модераторы форума сообщества Samsung советуют вам в идеале посетить магазин Samsung Experience Store, чтобы решить проблемы, а не обращаться в стороннюю мастерскую по производству электроники.
Сообщается, что партнеры-перевозчики, такие как EE, зарядка По словам одного клиента, на ремонт было потрачено целых 571 британский фунт. Другой модератор, пытающийся решить проблему с битыми пикселями, предлагает перезагрузить телефон и посмотреть, исчезнет ли проблема. Если ничего не происходит, наберите *#0*# со стандартного телефона, чтобы запустить тест пикселей. Если вы видите красные, зеленые и синие плитки, пришло время связаться Поддержка Самсунг.
Samsung заявляет, что ее гарантийная программа «покрывает дефекты программного и аппаратного обеспечения, поэтому любые проблемы, попадающие в эти категории, будут устранены бесплатно». заряжать." Однако если служба поддержки Samsung подозревает, что ущерб вызван неправильным обращением или разливом жидкости, с вас может быть взимается плата за ущерб. ремонт.
В любом случае, это выглядит не очень хорошо, особенно когда Samsung сделала смелые заявления по поводу UTG Galaxy Z Fold. Слой (ультратонкое стекло) прослужит как минимум несколько лет использования и не сломается в течение нескольких месяцев. Я также заметил, что более новый Галактика Сгиб 4Внутренняя складная панель издает потрескивающий звук в холодную погоду, что опять же звучит не очень обнадеживающе с точки зрения долговечности. И как мы видели раньше, даже у Fold 4 сильно разбивается экран.
Рекомендации редакции
- Этот крошечный Android-телефон чуть не испортил мне Galaxy S23 Ultra
- Samsung только что предоставил нам три больших тизера Galaxy Unpacked
- Galaxy Z Fold 5 нуждается в этих 4 вещах, чтобы превзойти Pixel Fold
- Samsung Galaxy Z Fold 5: все, что мы знаем и что хотим видеть
- Вот все, что мы ожидаем от следующего мероприятия Samsung Unpacked
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
