Netflix любил, когда люди делятся паролями. В 2022 году этого не произойдет.

«Нам нравятся люди, которые делятся Netflix, будь то два человека на диване или 10 человек на диване. Это положительный момент, а не отрицательный». Такие слова сказал генеральный директор Netflix Рид Гастингс на выставке CES в Лас-Вегасе. Это было в 2016 году. Шесть лет спустя Netflix анонсируя планы чтобы прекратить обмен паролями.

В прошлом году Netflix запустил тестирование системы подсказок в этом случае пользователям будет предложено подтвердить свой номер телефона или адрес электронной почты, чтобы убедиться, что они живут в том же доме, что и человек, оплачивающий подписку. Тест не был принят особенно хорошо.

Когда спросил По этому поводу главный операционный директор Грегори Питерс отметил, что компания хочет убедиться, что люди, которые получают доступ к учетной записи Netflix, имеют на это право. Гастингс, с другой стороны, заявил, что Netflix «никогда не будет внедрять что-то, что похоже на закручивание гаек» в отношении совместного использования учетных записей.

Развивающиеся потребности платформы

Ситуация с обменом паролями была сложной для Netflix и продолжала развиваться на протяжении многих лет. Полвека назад Netflix хотел добавить на свою платформу каждого нового зрителя, которого мог найти. И теперь, когда он доминирует в индустрии потокового вещания и сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны таких богатых конкурентов, как Amazon и Apple, ей снова нужен каждый подписчик, которого она может найти, чтобы финансировать ее высокобюджетные шоу и фильмы со звездами, чтобы выстоять. вне.

Единственная разница в том, что Netflix тогда гонялся за грубым взаимодействием. Теперь он занимается подсчетом подписчиков — подписчиков, которые платят за использование его обширной библиотеки контента. Но где-то посередине этих планов сидит бездельник. Согласно определению Netflix, бездельник — это тот, кто не живет в одном доме, но все же имеет доступ к учетным данным для входа в учетную запись.

Это может быть кто угодно, от друга или бывшего до друга друга, которому на самом деле все равно, кто сливается с его подпиской на Netflix. Netflix хочет, чтобы попрошайка платила за его контент. И как бы смешно это ни звучало, за это приходится платить серьезную цену. По оценкам аналитиков, только Netflix потерять около 6 миллиардов долларов ежегодного дохода за счет совместного использования счетов.

Необходимость и риски

Но это не дорога с односторонним движением. В мире, где контент разбросан по множеству потоковые сервисыподписка на все из них — серьезный удар по кошельку одного человека. Совместное использование учетной записи Netflix с другим человеком, у которого есть только Хулу или подписка Prime Video упрощает жизнь обеим сторонам.

Плюс, повышение цен планы Netflix, а также конкурирующих платформ, еще больше усилили стимул для совместного использования учетных записей. Условия обслуживания Netflix запрещают совместное использование учетных записей «за пределами домохозяйств», но систематических карательных мер не требуется. С юридической стороны обмен паролями классифицируется как федеральное преступление по решению суда еще в 2016 году. Теннесси даже принял закон против совместного использования паролей в 2011 году.

Кроме того, существуют риски кибербезопасности, которые идут рука об руку с обменом паролями. Люди склонны повторно использовать один и тот же пароль для разных потоковых сервисов, и это открывает двери для растущей угрозы, известной как подмена учетных данных. Дисней+ лучший пример, тысячи аккаунтов которого появились на продажу в даркнете вскоре после запуска сервиса.

Совместное использование паролей не является чуждой концепцией

Совместное использование паролей — это то, с чем подписчики Netflix слишком хорошо знакомы. Согласно опросу SurveyMonkey Audience, которым поделились vrenture.com/ в 2019 году 70% участников выразили готовность поделиться паролями Netflix со своим партнером, а 16% уже занимались этой практикой.

S&P Global’s Исследование показывает, что процент пользователей Netflix, использующих пароль, за последние три года колеблется около 10%. Исследование, проведенное Манифест обнаружили, что почти 37% пользователей делятся своими паролями для потоковой передачи с людьми, с которыми они не живут.

В 2018 году медиа-исследовательская компания Magid сообщила: CNBC что 35% миллениалов делятся паролями для потоковых сервисов. А Компаритек Опрос 2021 года показал, что почти 45% пользователей Netflix делятся своими паролями, при этом миллениалы составляют наибольшую долю этой цифры.

Планы на будущее

Netflix проводит тест, который позволит пользователям добавлять до двух дополнительных учетных записей для людей, с которыми они не проживают вместе, но разрешит доступ к основной учетной записи. Дополнительная учетная запись будет иметь собственный профиль, рекомендации и учетные данные для входа. Стимулом для создания суб-аккаунта является то, что это будет стоить всего 3 доллара в Коста-Рике, одном из тестовых рынков наряду с Перу и Чили.

Другой вариант — перенести профиль халявщика в совершенно новую учетную запись со всеми связанными с ним данными, такими как «Мой список», рекомендации и история просмотров. Эта возможность будет доступна для уровней подписки Netflix Basic, Standard и Premium. Почему Netflix делает это? Чтобы финансировать производство контента и компенсировать потерянный доход.

Директор по инновациям продуктов Netflix Ченги Лун отмечает, что совместное использование паролей влияет на способность платформы «инвестировать в новые великолепные телепередачи и фильмы» для своей аудитории. Netflix собирается провести тест на выдержку в трех вышеупомянутых странах, и в зависимости от того, как он будет получен, последуют планы по международной экспансии.

Netflix называет все это проверкой, но вполне вероятно, что долгожданное ограничение обмена паролями, наконец, станет реальностью в 2022 году. И есть вероятность, что большинство подписчиков Netflix и глазом не моргнут. Netflix на протяжении многих лет увеличивал стоимость подписки, но стабильный приток высококачественного контента – особенно оригиналы, ориентированные на растущие рынки Азии, — гарантировало, что отток подписчиков не будет вызывать особого беспокойства на момент.

По сравнению с конкурентами, подписка Netflix стала скорее необходимостью в цифровых развлечениях, а не просто еще одной подпиской, отправленной в почти неиспользуемую корзину. И это ставит Netflix в еще более сильную позицию, чтобы наконец затянуть гайки в отношении совместного использования учетных записей. Но вместо того, чтобы отгонять бездельников, Netflix на самом деле заманивает их более низкой абонентской платой, чтобы они оставались на крючке в качестве суб-аккаунта. Звучит как беспроигрышная стратегия для всех.

Рекомендации редакции

• Репрессии Netflix в отношении обмена паролями увеличивают количество регистраций
• Оплатить! Netflix начинает борьбу с совместным доступом к аккаунтам в США.
• Специальный выпуск Netflix «Любовь слепа» прошел совсем не так, как планировалось
• Новые правила совместного использования учетных записей Netflix наказывают студентов за то, что они являются студентами
• Netflix расширяет схему запрета на обмен паролями

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.