Что означает красное кольцо Alexa и как это исправить

Мы привыкли ассоциировать красное кольцо на наших устройствах с плохими новостями. Если вы внезапно увидите на своем устройстве Alexa такое, как Echo, легко начать беспокоиться. Еще хуже, когда вы пытаетесь использовать Alexa, но обнаруживаете, что голосовой помощник не отвечает должным образом.

Не волнуйся! Вы не сломали свое умное устройство. Эхо-устройства используйте свои кольца-индикаторы для передачи многих типов информации. В данном конкретном случае красное кольцо не так уж и плохо, как вы думаете. Выполнив несколько простых шагов, вы сможете быстро это исправить. Давайте перейдем к деталям.

Почему у моей Алексы красное кольцо?

Для многих устройств Echo красное кольцо просто означает, что микрофон выключен. Устройство больше не может улавливать голоса, в том числе слова для пробуждения и голосовые команды, поэтому Echo также перестанет отвечать, когда загорится красный индикатор. Иногда этот режим без микрофона включается намеренно из соображений конфиденциальности; в других случаях это может произойти случайно, особенно когда вы перемещаетесь по устройству Echo.

Другие устройства со встроенной Alexa могут использовать аналогичный Индикатор света а также, так что наши шаги могут сработать и для них.

Действия по ремонту красного кольца Alexa или Echo

Шаг 1: Найдите кнопку микрофона на своем устройство Алекса. Обычно это выглядит как небольшой значок микрофона или кружок с косой чертой. Кнопка обычно находится в верхней части вашего Echo, и ее легко заметить. Нажмите на нее и посмотрите, исчезнет ли красное кольцо. Подтвердите, что ваше Echo работает, подав Алексе короткую голосовую команду.

Шаг 2: Если ваше Echo застряло на красном кольце, независимо от того, насколько сильно вы нажимаете кнопку микрофона, возможно, оно зависло или возникла аналогичная проблема. Отключите его, подождите несколько секунд, затем снова подключите и включите питание Echo. Теперь попробуйте использовать кнопку микрофона и посмотрите, работает ли она правильно.

Шаг 3: Вы также можете проверить свое соединение Wi-Fi и убедиться, что ваше Echo подключено к вашей сети Wi-Fi. Иногда это может вызвать проблемы с реакцией Alexa на команды или настройками Echo, которые не отключаются. Убедитесь, что Echo находится в зоне действия, и попробуйте отключить его от Wi-Fi, а затем снова подключить. Если это не сработает, попробуйте сброс настроек маршрутизатора Wi-Fi и посмотрите, поможет ли это решить проблему.

Шаг 4: Проверьте свое Эхо на наличие физических повреждений. Падение или вмятина могут мешать работе микрофона и время от времени автоматически отключать микрофон или отключать его навсегда. Это также может быть результатом внутреннего повреждения, например, намокания верхней части Echo. В случае физического повреждения вы мало что можете сделать, но если вы не несете ответственности за дефект, то Ограниченная гарантия Amazon может помочь.

А как насчет красного света на Эхо-шоу?

Эхо-шоу также имеют аналогичные индикаторы — часто полосу на дисплее, которая меняет цвет в зависимости от настроек. Во время эхо-шоу красный индикатор также может означать, что микрофон не работает. В этом случае также выключится камера. К счастью, описанные выше шаги также помогут решить любые проблемы с красным светом на шоу. Однако на некоторых моделях Show кнопка питания и кнопка микрофона одинаковы, поэтому следите за этим и при необходимости обратитесь к руководству пользователя.

Рекомендации редакции

• Лучшая технология умного дома для вашего общежития
• Как синхронизировать ваши устройства Alexa
• Может ли умная спринклерная система помочь вам использовать меньше воды?
• Срок действия предложений Ring Video Doorbell истекает сегодня вечером.
• На Ring Floodlight Cam действует скидка 40 %, и вам стоит это учитывать.

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.