В октябре 2020 года респ. Александрия Окасио-Кортез (демократ от штата Нью-Йорк) проскользнула в машинное отделение космического корабля и сказала: «Я не могу убить Поки, она такая милая».
Содержание
- Польза Интернета
- Тренировки с детства
- Найти свой путь
- Многоэтапный процесс
Через несколько секунд она убила Поки.
Геймплейное убийство было частью трансляции на Twitch. Среди нас, чрезвычайно популярная игра на социальную дедукцию, созданная инди-студией Innersloth. Хотя премьера состоялась двумя годами ранее, Среди нас Фэндом процветал в 2020 году, вызванный пандемической скукой и интерес интернет-знаменитостей. Суть игры заключается в том, чтобы вместе с «товарищами по команде» выполнить ряд заданий, прежде чем «самозванцы» на борту убьют всех. Но несмотря на то, что это игра, основанная на тихом нанесении ножевых ранений, ее правила сообщества подчеркивают противоречивое качество: доброту.
Рекомендуемые видео
Это во многом связано с Виктория Тран, 27-летний общественный директор Иннерслота.
«Я не знаю, знаете ли вы это, но Интернет не имеет хорошей репутации как добрый и приятный человек», — говорит Тран Digital Trends во время звонка из своего дома в Британской Колумбии, Канада.
Польза Интернета
Тролли есть на каждой платформе, и у геймеров есть определенная репутация — заработанная или нет. Но Тран увидел пользу Интернета. Она испытала это, когда росла, увлекаясь многопользовательскими онлайн-играми (MMO), такими как Хаббо Отель и большеберцовая кость. Она установила настоящие связи в Интернете, которые очень много для нее значат. Итак, Тран думает: как мы можем сделать онлайн-сообщества лучше?
«Большая часть моей работы основана на том факте, что пока у меня есть энергия и пока у меня есть это любопытство, я хочу изучить способы сделать Интернет лучше и не довольствоваться стереотипами», — сказал Тран. говорит.
«В каком-то смысле я готовился к этому всю свою жизнь».
Тран известен в игровой индустрии тем, что он привнес доброту в дизайн сообщества. Это означает создание пространств внутри и снаружи игр, которые побуждают игроков относиться друг к другу и к людям, которые создают и запускают игру, с уважением. Дизайну доброты, объясняет Тран, можно способствовать с помощью правил, установления ожидаемых норм, обращения с уважение к игрокам, завоевание их доверия и создание чувства домашнего уюта в игре и ее социальных сетях. каналы. Ее философия заключается в том, что добрые сообщества порождают еще большую доброту: аудитория, которая терпит плохое поведение, допускает троллинг. Нетерпимая аудитория закроет это. Дизайн доброты – это то, что способствует созданию нетерпимой аудитории.
«Меня беспокоит то, как люди что-то любят», — говорит Тран. «Любое процветающее сообщество — это место, где люди чувствуют себя желанными гостями».
Тренировки с детства
Рэйчел Кауэрт, психолог-исследователь и директор по исследованиям Возьми это, звонит Трану в 2019 году статья о создании этих сообществ «новаторской работы о том, как лучше понять структуру и природу сообществ и как они могут влиять на поведение в игровых пространствах и за их пределами».
«Ее точка зрения уникальна с точки зрения рассмотрения границ и структур социального пространства как основы игрового поведения сообщества», — говорит Кауэрт. «Она была одной из первых, кто открыто высказался об этих концепциях в публичном пространстве».
Это точка зрения, которую она начала культивировать в детстве. Тран объясняет свой интерес к общению и обществу тем фактом, что в детстве она часто брала на себя роль переводчика, как в буквальном смысле, так и в новой культуре.
«Хороший дизайн начинается с правил, потому что структура игры способствует тем дискуссиям и отношениям, которые вам нужны».
«Мои родители были беженцами от войны во Вьетнаме», — говорит Тран. «Они приехали в Канаду и не знали английского языка; они не знали культуры. Итак, когда я рос, я был переводчиком; Я читал правительственные документы и пытался объяснить родителям, что, по моему мнению, они имели в виду».
Детство также означало часы, проведенные за игрой в бесплатные онлайн-ММО. Идея о том, что она может общаться с людьми (даже если у нее есть друзья) в других странах, была просто невероятной.
«В каком-то смысле я готовился к этому всю свою жизнь», — говорит Тран.
Найти свой путь
Она поступила в университет, чтобы изучать медицину, окончила его и поняла, что ненавидит эту работу. «У меня случился гигантский психический срыв», — говорит она. «Я ненавидела то, что не знала, что делать! Поэтому я буквально начал гуглить «что делать, если не знаешь, что делать» и увидел что-то, что говорило: «Начни со своих интересов».
Она подумала об онлайн-играх.
Тран стал стратегом сообщества игры-головоломки. Распаковка, директор по коммуникациям компании Игры Китфокс, а в ноябре 2020 года директор сообщества Внутренний ленивец. Она также является соорганизатором Игра и цвет, массовая организация, основанная для поддержки цветных разработчиков игр.
Innersloth — это команда из 13 удаленных сотрудников, и Тран занят. Помимо дизайна сообщества в социальных сетях, она занимается маркетингом, связями с общественностью, брендингом, кампаниями, партнерством с влиятельными лицами и другими инициативами. Когда ее спрашивают, чем она занимается, когда не работает, она смеется, а затем делает длинную паузу. (Она любит читать мангу и печь печенье с шоколадной крошкой.)
Тран описывает роль директора сообщества как человека, который является связующим звеном между разработчиками игр. и игроков, но, что более важно, человека, который создает пространство, в котором сообщество взаимодействует. Для Среди нас, это означает, что в игре и на платформах, где игроки это обсуждают, например Твиттер и ТИК Так, где насчитывается соответственно 1,4 миллиона и 2,9 миллиона подписчиков.
Многоэтапный процесс
Создание игровых сообществ ради доброты
Создание и поддержка доброго сообщества, объясняет Тран, — это многоэтапный процесс, который в конечном итоге отражает ту среду, которую разработчики игр хотят окружать в своей работе. Оно предполагает привлечение игроков к ответственности за кодекс поведения, а также четко понимать, чего от вас ждут: недостаточно сказать «не будь придурком», — говорит Тран. Правила должны быть четко определены, опубликованы, справедливы и применимы ко всем». На практике это означает включение в игру элементы дизайна, такие как упрощение подачи жалобы на игрока за плохое поведение или создание списка слов, которые люди не могут произносить в игра.
«Хороший дизайн начинается с правил, потому что структура игры способствует тем дискуссиям и отношениям, которые вам нужны», — говорит Тран.
Тран выступает за установление норм пространства (демонстрацию того, какой способ общения является приемлемым, а какой нет), укрепление доверия с сообществом посредством прозрачности и очаровательный их через позитивные встречи и празднование фандома. Один из способов, которым Тран это делает, обманчиво прост и эффективен: она отвечает на комментарии, даже на комментарии, оставленные ненавистниками.
«Если вы собираетесь публиковать сообщения в сообществе, вы должны быть его частью. Затраченное время и усилия действительно могут изменить ситуацию».
Это окупается. Например, Тран вспоминает событие, произошедшее вскоре после Среди нас Аккаунт TikTok создан. Она разместила видео о новой карте, оно стало вирусным, и внезапно его заполонили комментарии о «мертвой игре» — люди жаловались, люди говорили, что они закончили игру.
«Подобные комментарии были бесконечными, и я был настолько демотивирован», — говорит Тран. «Тогда я подумал об этом и спросил себя — что я на самом деле собираюсь с этим делать? Я буквально часами сидел и отвечал на как можно больше комментариев, и делал это не так нахально, как некоторые бренды, а честно и, надеюсь, немного забавно».
Разработчик Among Us Виктория Тран созывает ЧРЕЗВЫЧАЙНОЕ СОБРАНИЕ, чтобы отреагировать на обзоры игр
Внезапно она увидела перемену. К разговору присоединились и другие комментаторы, спросив: «Почему вы критикуете инди-игру?» Почему вы ненавидите то, во что люди любят играть?
«Это был полный тональный сдвиг», — говорит Тран. «Это пример того, почему, если вы собираетесь публиковать сообщения в сообществе, вы должны быть его частью. Затраченное время и усилия действительно могут изменить ситуацию».
Тран рассматривает эту работу как продолжение онлайн-пространств, созданных ранними пользователями YouTube, например Джон и Хэнк Грин и их Project for Awesome, и описывает его как «беспроигрышный вариант» для разработчиков игр. Добрые сообщества, говорит Тран, просто хороши для бизнеса: они привлекают аудиторию, но в большей степени они привлекают аудиторию, которая делится вдумчивыми отзывами и заботится о людях, создающих продукт. (Когда Тран написал в Твиттере во время праздников после объявления о перерыве в работе аккаунта, Среди нас Последователи Твиттера нежно отругал ее.)
«Также очень приятно, когда люди заботятся о вас и содержательно взаимодействуют с вами», — говорит Тран. «Во всем этом есть очень человеческий аспект, который действительно трудно измерить количественно. В любом случае, я бы не хотел давать этому количественную оценку».
Рекомендации редакции
- «Президент видеоигр» Реджи Филс-Эме выступает с докладом о состоянии индустрии
- 10 игр от разработчиков Black, на которые стоит обратить внимание
- Компании, производящие видеоигры, обещают бороться с изменением климата в ООН. Это достаточно?
