Если на вашем компьютере с Windows обнаружено обновление, которое не устанавливается должным образом, значит, имеется мало поддержки, которая даст вам хороший ответ о том, почему оно решило потерпеть неудачу. В случаях, когда вы пытаетесь переустановить его несколько раз (он будет автоматически возвращен в вашу установку) очередь), и он продолжает давать сбой, вам нужно будет удалить и переустановить все обновления Windows, чтобы он установился должным образом. После удаления папки, содержащей все ваши обновления Windows, все обновления будут возвращены в вашу очередь установки и должны быть установлены правильно.
Шаг 1
Откройте служебную программу Windows Services, перейдя в меню «Пуск», выбрав «Выполнить» и набрав в поисковой строке «services.msc». поле, а затем нажмите "ОК". В Windows 7 / Vista введите его в поле «Начать поиск» в меню «Пуск» и нажмите "Входить."
Видео дня
Шаг 2
Щелкните поле «Имя», чтобы отсортировать список услуг по имени. Прокрутите список до «Автоматические обновления» («Центр обновления Windows» в Windows 7 / Vista), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Остановить». Щелкните правой кнопкой мыши «Фоновую интеллектуальную службу передачи» (непосредственно под «Автоматическими обновлениями» в Windows XP) и выберите "Стоп."
Шаг 3
Вернитесь к инструменту «Выполнить» в меню «Пуск» (если он не отображается в меню «Пуск», нажмите клавишу «Windows» + «R», чтобы открыть его). Скопируйте и вставьте «C: \ Windows \ SoftwareDistribution», нажмите «ОК» и затем удалите все содержимое папки. (нажмите и удерживайте клавишу «Ctrl», щелкните, чтобы выбрать каждый файл, а затем нажмите клавишу «Удалить» на вашем клавиатура).
Шаг 4
Закройте папку и вернитесь в служебную программу Windows Services. Щелкните правой кнопкой мыши две остановленные службы («Автоматические обновления» / «Центр обновления Windows» и «Фоновая интеллектуальная служба передачи») и выберите «Пуск».
Шаг 5
Откройте Центр обновления Windows, выбрав инструмент «Выполнить», набрав «% SystemRoot% \ system32 \ wuapp.exe» в поле поиска («% SystemRoot% \ system32 \ wupdmgr.exe» в Windows XP) и нажав «ОК».
ШАГ 6
Нажмите «Проверить обновления». Теперь Windows найдет все ваши обновления и предложит вам загрузить и установить их.
