![...](/f/c5df5f89361aeda5802dd79703030a5e.jpg)
Ваш почтовый сервис или интернет-провайдер устанавливает ограничения на размер вложений.
Независимо от того, какую программу электронной почты вы используете, у вас есть возможность добавлять файлы и отправлять их своим контактам. Однако не все почтовые службы одинаковы. Провайдеры электронной почты устанавливают ограничения на размер и типы вложений, которые могут быть отправлены. Самая распространенная причина того, что вложения не могут быть отправлены, - это слишком большой размер файла. В то время как одна служба может разрешать вложения размером до 10 МБ, другая может разрешать вложения только размером 1-2 МБ.
Шаг 1
Сожмите вложение. Самая распространенная причина, по которой вложение не может быть отправлено, - это его слишком большой размер. Эти ограничения устанавливаются кем бы вы ни использовали для электронной почты, будь то учетная запись электронной почты через вашего интернет-провайдера или через онлайн-провайдера, такого как Yahoo или GMail. Вам следует уточнить у поставщика услуг электронной почты, какие ограничения существуют для вложений. Его часто можно найти на странице поддержки или часто задаваемых вопросов на их веб-сайте. Загрузите утилиту сжатия, такую как WinRAR или WinZip (или любую другую бесплатную и условно-бесплатную утилиту), и используйте ее для сжатия файла до размера, соответствующего требованиям. Если вы отправляете несколько вложений, попробуйте отправлять по одному.
Видео дня
Шаг 2
Проверять на вирусы. Некоторые вирусы заражают ваш компьютер и не позволяют ему отправлять вложения. Используйте антивирусное программное обеспечение для глубокого сканирования вашего компьютера. Обязательно загрузите все обновления определений вирусов перед сканированием на обнаружение новейших вирусов и вредоносных программ.
Шаг 3
Измените расширение файла. Иногда вы можете обойти провайдера электронной почты, блокируя определенные типы файлов, изменив имя расширения. Когда вы меняете имя, это не влияет на фактический тип файла. В проводнике Windows выберите файл, который хотите отправить. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Переименовать». Если вы пытаетесь отправить .exe (исполняемый файл), вы можете попробовать переименовать его в «file.ex_». Если вы не видите расширения файлов, вам нужно будет перейти в Инструменты, а затем в Параметры папки и изменить настройки, чтобы просмотреть их.
Шаг 4
Вместо этого поделитесь файлом в Интернете. Если вы по-прежнему не можете отправить вложение, рассмотрите возможность использования FTP-сервера или службы обмена файлами для его отправки. Некоторые онлайн-сервисы позволяют отправлять файлы очень большого размера, хотя разрешенный размер часто определяется уровнем вашего членства на сайте. Бесплатные участники могут быть ограничены файлами меньшего размера, чем платные.