Если ваш телефон Vodacom заблокирован из-за того, что он был заявлен как утерянный или украденный, вам необходимо решить проблему с Vodacom или продавцом, если вы недавно его купили.
Кредит изображения: malerapaso / iStock / GettyImages
Vodacom - лидер в области телекоммуникаций в Африке, имеющий сеть мобильной связи, которая охватывает 291 миллион человек в 50 разных странах. Если ваш телефон Vodacom заблокирован из-за того, что вас сообщили об утере или краже, вам необходимо решить проблему с Vodacom или продавцом, если вы недавно купили его. Однако, если ваш телефон заблокирован, вы можете получить код разблокировки PIN-кода (PUK) Vodacom в настройках своей учетной записи, чтобы разблокировать его.
Если ваш телефон Vodacom заблокирован, скорее всего, он был заявлен как утерянный или украденный. Возможно, вы купили его у стороннего продавца или розничного продавца, и в этом случае вы можете вернуться к источнику и попытаться получить возмещение. Однако, если это не вариант, вы можете попробовать связаться с Vodaphone, чтобы решить эту проблему. Если телефон попал в черный список, вы вообще не сможете им пользоваться, даже с новой SIM-картой.
Видео дня
Если ваша SIM-карта заблокирована из-за того, что вы ввели неправильный PIN-код, вы можете выполнить разблокировку с помощью PUK-кода Vodacom. С телефоном связан PUK-код, который вы можете ввести, чтобы разблокировать его после трехкратного ввода неправильного PIN-кода. Вы можете получить доступ к своему PUK-номеру одним из следующих трех способов:
- Войдите в приложение Vodacom и найдите его в Детали учетной записи.
- Набирать номер 135 # и выберите *Услуги**. Затем выберите PUK-номер.
- Текст SMS VPP к 31050 с мобильного телефона, чтобы использовать PUK-номер.
Очевидно, что если вам нужна разблокировка телефона с помощью PUK-кода Vodacom, два из этих методов не сработают. Вы должны пойти на компьютер или другой телефон, чтобы войти в свою учетную запись Vodacom.
Если у вас есть PUK-номер, если вы слишком много раз вводите его неправильно, ваша SIM-карта заблокирована, и для использования телефона вам понадобится новая SIM-карта.
Инструмент блокировки может пригодиться, если вы не можете найти свой телефон. Вам даже не нужно будет указывать свой PUK-номер Vodacom, поскольку у Vodacom есть удобный Потерянный режим доступный. Просто войдите в свою учетную запись и перейдите туда, где вы заблокируете свой телефон. Если это iPhone, перейдите на Найди мой айфон и найти Потерянный режим, который блокирует ваш телефон. Он отображает сообщение на экране, предлагающее любому, кто найдет телефон, позвонить вам.
У владельцев Android-устройств есть похожая функция. Перейти к Android.com/Find, выберите свою учетную запись и щелкните телефон вверху экрана. Это показывает вам, где находится устройство, отправляет предупреждение на телефон и дает вам возможность стереть его, если оно потеряно навсегда. Если вы уверены, что он потерян, вы можете занести телефон в черный список, чтобы никто другой не мог его использовать. Однако без вашего PUK-кода Vodacom вор в любом случае будет заблокирован после трех попыток ввода неверного пароля.
