VOD расшифровывается как «Видео по запросу». Ошибка VOD возникает в проигрывателе DVR, когда он не может воспроизвести видео на вашем телевизоре. Есть разные причины, по которым вы можете столкнуться с ошибкой VOD. Некоторые из них включают, но не ограничиваются ими, системные ошибки, проблемы с кредитами и нехватку памяти. Определенные методы устранения неполадок могут помочь вам исправить ошибки VOD.
Шаг 1
Выполните цикл включения питания вашего цифрового видеорегистратора. Отключите коробку от электрической розетки. Подождите не менее 15 секунд. Включите его снова в электрическую розетку. Это заставит ваш DVR перезагрузить и обновить.
Видео дня
Шаг 2
Закажите свое видео по запросу позже, если сервер VOD все еще находится в режиме запуска и не может обработать ваш запрос.
Шаг 3
Проверьте кредитные вопросы. Вы можете получить ошибку VOD, если для вашей учетной записи был достигнут предел кредита для VOD. Войдите на веб-сайт поставщика услуг и немедленно произведите оплату.
Шаг 4
Нажмите и удерживайте кнопку «Reset / Power», если вы используете блок MOXI. Эта кнопка расположена в правом нижнем углу окна. Измените порядок заголовков после загрузки коробки.
Шаг 5
Устраните ошибку конфигурации VOD. Закажите случайную бесплатную программу VOD (а не ту, которую вы заказывали изначально) из доступных списков. Если это сработает, измените порядок просмотра программы, которую вы действительно хотите посмотреть.
ШАГ 6
Позвоните своему поставщику услуг и сообщите код ошибки VOD, отображаемый на экране. Следуйте инструкциям, данным вам представителем клиента. Возможно, вам потребуется встретиться с техническим специалистом.
