Amazon подала в суд на 10 000 групп в Facebook за фейковые отзывы

Когда дело доходит до обзоров на Amazon и подобных торговых сайтах, большинство людей уже выработали свой собственный подход к ним.

Некоторые используют сочетание инстинкта и опыта, чтобы решить, является ли то, что они читают, подлинным, в то время как другие просматривают широкий выбор, чтобы попытаться получить общее представление о репутации продукта. Конечно, некоторые люди просто игнорируют их вообще.

Рекомендуемые видео

Простой факт заключается в том, что чрезвычайно сложно правильно определить, было ли то, что мы читаем, опубликовано настоящим клиентом или кем-то, кому заплатили за ложную похвалу.

Связанный

  • Amazon использует ИИ для обобщения обзоров продуктов
  • По сообщениям, Amazon планирует в октябре провести еще одно торговое мероприятие Prime
  • Amazon тратит большие средства, чтобы обеспечить своевременную доставку к праздникам

Amazon борется за сохранение фиктивные отзывы с сайта уже много лети вложил огромные суммы денег в автоматизированные и управляемые человеком системы, чтобы попытаться держать ситуацию под контролем.

Последняя атака гиганта интернет-торговли на фальшивые отзывы привела к тому, что он подал в суд на администраторов более 10 000 Фейсбук группы, которые он обвиняет в организации схем с фальшивыми отзывами, которые попадают на Amazon.

«Эти группы созданы для набора людей, желающих публиковать стимулирующие и вводящие в заблуждение отзывы о магазинах Amazon в США, Великобритании, Германии, Франции, Италии, Испании и Японии», — заявили в компании. сказал в сообщении на своем сайте.

В нем добавлено: «Мошенники, стоящие за такими группами, вымогают фальшивые обзоры на сотни продуктов, доступных для продажи на Amazon, включая автомобильные стереосистемы и штативы для фотоаппаратов».

Одна из групп Facebook, упомянутых в иске Amazon, называется Amazon Product Review. Когда в начале этого года принадлежащая Facebook Meta удалила его со своей платформы, в нем насчитывалось более 43 000 участников. В Amazon заявили, что администраторы группы пытались скрыть свою деятельность и слегка уклониться от обнаружения. изменение написания слов во фразах, предназначенное для оповещения программного обеспечения на базе искусственного интеллекта, которое ищет поддельные отзывы.

Amazon заявила, что более 12 000 сотрудников по всему миру работают над защитой ее торгового сайта от мошенничества и злоупотреблений, включая фальшивые отзывы.

Другой команде, работающей в Amazon, поручено выявлять фальшивые схемы отзывов на платформах социальных сетей, включая Facebook, Instagram, TikTok и Twitter. О любых выявленных злоупотреблениях затем сообщается этим компаниям, которые, как ожидается, удалят гнусный контент.

«Наши команды останавливают миллионы подозрительных отзывов еще до того, как их увидят клиенты, и этот иск является шагом вперед. для дальнейшего выявления преступников, действующих в социальных сетях», — сказал исполнительный директор Amazon Дхармеш Мехта о своем последнем проекте. действие. «Проактивные судебные иски против злоумышленников — это один из многих способов, которыми мы защищаем клиентов, привлекая злоумышленников к ответственности».

Рекомендации редакции

  • Amazon обращается к флористам и кофейням за помощью в доставке
  • Ой! Некоторым участникам Amazon Prime грозит повышение цен на 43%
  • Amazon преследует две фирмы, предположительно продающие фейковые отзывы
  • Этот объект Amazon стоимостью 1,5 миллиарда долларов призван ускорить ваши поставки.
  • Amazon выплатит клиентам до $1000 в качестве компенсации за дефектные товары

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.