В наши дни, когда сайты интернет-магазинов заполонили такое количество фальшивых отзывов, подтвердить истинное качество продукта как никогда сложно.
Amazon слишком хорошо знает, что фальшивые отзывы подрывают целостность ее сайта, поскольку все больше покупателей не могут доверять мнениям других о продуктах, которые они рассматривают для покупки.
Рекомендуемые видео
На этой неделе гигант электронной коммерции сообщил, что в рамках его постоянные усилия Чтобы улучшить ситуацию, компания подает в суд на двух предполагаемых брокеров фальшивых отзывов — AppSally и Rebatest, — которые Заявления Amazon позволяют публиковать вводящие в заблуждение обзоры продуктов в обмен на оплату наличными или бесплатно. продукты.
Связанный
- Amazon использует ИИ для обобщения обзоров продуктов
- Amazon подала в суд на 10 000 групп в Facebook из-за фейковых отзывов
- Amazon тратит большие средства, чтобы обеспечить своевременную доставку к праздникам
Amazon утверждает, что два брокера «вводят покупателей в заблуждение, заставляя своих участников публиковать в магазинах фейковые отзывы». такие как Amazon, eBay, Walmart и Etsy», добавив, что цель судебного иска — закрыть обе компании. вниз.
«Брокеры с фальшивыми отзывами пытаются получить прибыль, обманывая ничего не подозревающих потребителей и создавая несправедливое конкурентное преимущество, которое наносит вред нашим торговым партнерам», — Дхармеш Мехта из Amazon. сказал в релизе. «Мы знаем, насколько ценны для наших клиентов заслуживающие доверия отзывы. Вот почему мы привлекаем этих мошенников к ответственности. Хотя мы предотвращаем появление миллионов подозрительных отзывов в нашем магазине, эти иски направлены против источника».
Amazon заявила, что ее последний раунд судебных исков последовал за углубленным расследованием двух обзоров. брокеры, которые вместе «утверждают, что у них более 900 000 участников», готовы написать то, что, по их словам, является фальшивкой. отзывы.
Сайт интернет-магазинов заявил, что брокеры с фальшивыми обзорами пытаются избежать обнаружения различными способами, и объяснил, как, по его мнению, действуют две компании, ставшие центром его судебных исков.
Amazon утверждает, что AppSally «продает фальшивые отзывы всего за 20 долларов и инструктирует злоумышленников отправлять пустые коробки». людям, желающим писать фальшивые отзывы и предоставлять AppSally фотографии для загрузки вместе со своими отзывы. Мошенническая схема, реализуемая Rebatest, будет платить людям, написавшим 5-звездочные отзывы, только после того, как их фальшивые отзывы будут одобрены злоумышленниками, пытающимися продать эти товары».
Amazon заявляет, что использует технологии машинного обучения и людей-следователей для борьбы с фейковыми отзывами, пытаясь не допустить их посещения своего торгового сайта.
Подчеркнув масштабность задачи, он заявил, что только в 2020 году удалось предотвратить ошеломляющие 200 миллионов заподозрил фальшивые отзывы из-за публикации на своем веб-сайте, добавив, что он получил более 30 миллионов отзывов. каждую неделю.
Хотите знать, как распознать фейковые отзывы на Amazon? Затем ознакомьтесь с этими полезными советами.
Рекомендации редакции
- Amazon обращается к флористам и кофейням за помощью в доставке
- Ой! Некоторым участникам Amazon Prime грозит повышение цен на 43%
- По сообщениям, Amazon планирует в октябре провести еще одно торговое мероприятие Prime
- Этот объект Amazon стоимостью 1,5 миллиарда долларов призван ускорить ваши поставки.
- Amazon выплатит клиентам до $1000 в качестве компенсации за дефектные товары
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
