Как очистить диспетчер очереди печати
Кредит изображения: FabrikaCr / iStock / Getty Images
Служба диспетчера очереди печати позволяет загружать документы и сохранять их в очереди печати, чтобы их можно было распечатать. Иногда при возникновении ошибки документы в очереди зависают и ничего не печатается. Пользователи могут подумать, что с принтером что-то не так, но настоящая виноватая - диспетчер очереди печати. Проблема решается довольно легко. Удаление застрявшей бумаги в принтере займет всего несколько секунд.
Шаг 1
Щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» или «Мой компьютер», и появится раскрывающееся меню. Щелкните «Управление».
Видео дня
Шаг 2
Щелкните «Службы и приложения», а затем щелкните «Службы», чтобы просмотреть все службы на вашем компьютере.
Шаг 3
Прокрутите вниз до «Диспетчера очереди печати» и щелкните его правой кнопкой мыши. Появится раскрывающееся меню, в котором вы нажмете «Стоп», чтобы временно остановить службу.
Шаг 4
Уменьшите размер окна и нажмите «Компьютер» или «Мой компьютер».
Шаг 5
Щелкните основной жесткий диск на компьютере, обычно это диск «(C :)».
ШАГ 6
Щелкните папку «Windows».
Шаг 7
Щелкните папку «System32».
Шаг 8
Щелкните папку «Спул» и папку «Принтеры» внутри нее, чтобы просмотреть задания на печать, которые вы хотите удалить.
Шаг 9
Нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «A», чтобы выбрать все, и нажмите клавишу «Удалить», чтобы очистить диспетчер очереди печати. Закройте окно.
Шаг 10
Восстановите окно «Службы», щелкните правой кнопкой мыши «Диспетчер очереди печати» и нажмите «Пуск», чтобы принтер мог снова запланировать задания на печать.