Убедитесь, что ваш звук включен. Иногда случайное нажатие неправильной клавиши приводит к отключению звука. Откройте центр аудиоустройств и убедитесь, что ваши динамики включены, а звук во всех видео или музыкальных программах, которые вы запускаете, включен.
Проверьте, правильно ли работают ваши аудиодрайверы. Нажмите «Пуск», «Панель управления», «Администрирование», «Управление компьютером», а затем «Диспетчер устройств». В диспетчере найдите "Звуковые, видео и игровые контроллеры" и справа щелкните свое звуковое устройство и выберите «Свойства». На вкладке «Драйвер» он должен показать вам, какой драйвер установлен для вашей карты, и работает ли звуковая карта. должным образом.
Убедитесь, что разъем для наушников работает. Если из динамиков нет звука, но звук воспроизводится через разъем для наушников, возможно, с динамиками что-то не так. В этом случае вы можете использовать наушники или внешние динамики или попытаться воспользоваться гарантией ноутбука, чтобы заставить HP починить динамики. Несколько раз подключение и отключение наушников от разъема якобы заставило динамики некоторых пользователей снова начать воспроизводить звук.
Обновите звуковые драйверы. Даже если устройство сообщает, что оно работает правильно, проблема может быть вызвана драйвером. В меню на шаге 2 выберите автоматическое обновление драйвера или выполните поиск на веб-сайте производителя звуковой карты нового драйвера для загрузки и установки. После установки нового драйвера перезагрузите компьютер.
