Иск о клавиатуре-бабочке MacBook: имеете ли вы право?

Apple продолжает выплатить компенсацию владельцам ноутбуков MacBook, проданных в период с 2015 по 2019 год, на которых изображены печально известные неисправная клавиатура-бабочка.

После урегулирования коллективного иска в июле, в котором компания согласился выплатить 50 миллионов долларов в качестве компенсации за ущербApple сейчас переходит к выплатам тем, кто имеет на это право. Вот как узнать, включены ли вы в список, сколько вам заплатят и как подать заявку.

Как узнать, имеете ли вы право

Apple начала рассылать владельцам MacBook по электронной почте инструкции о том, как узнать, имеют ли они право на компенсацию и как получить одобрение на их выплаты. Недавние электронные письма, разосланные владельцам MacBook, показывают, что урегулирование теперь официально достигнутоЭто означает, что Apple продолжает отрицать любые претензии по поводу дефектных клавиатур, но согласилась выплатить компенсацию в размере 50 миллионов долларов.

Наш главный редактор Эндрю Мартоник опубликовал выдержку из писем о первоначальном урегулировании споров, которые он получил лично:

В этом электронном письме, разосланном владельцам, говорится следующее: «Уважаемый владелец MacBook, Вы получили это письмо, поскольку ранее обращались в нашу фирму по поводу вашего ноутбука MacBook. 28 ноября 2022 года суд предварительно одобрил выплату общенациональной компенсации в размере 50 миллионов долларов США, которая пойдет на пользу покупателям MacBook, отремонтировавшим клавиатуру Butterfly. Дополнительную информацию об урегулировании, праве на участие, процессе утверждения и возможных вариантах можно найти на сайте www. KeyboardSettlement.com».

Если вы получили это письмо, значит, вы включены в иск по делу о покупке MacBook с клавиатурой-бабочкой. Иск распространяется на MacBook, включая модели 12-дюймового MacBook, MacBook Air и MacBook Pro, выпущенные в период с 2015 по 2019 год. Полный список выглядит следующим образом:

Сколько денег вам заплатят?

Компенсация включает три основные группы, которые имеют право на денежное урегулирование.

К участникам группы мирового соглашения 1 относятся клиенты, у которых был как минимум два ремонта MacBook Pro, повлекших за собой замену верхней части клавиатуры в течение четырех лет после покупки. Эта группа имеет право на компенсацию в размере от 300 до 395 долларов США и получит автоматический платеж в дополнение к уведомлению по электронной почте об урегулировании.

К участникам группы мирового соглашения 2 относятся клиенты, у которых был хотя бы один ремонт MacBook Pro, который повлек за собой замену верхней части клавиатуры. Эта группа имеет право на компенсацию в размере до 125 долларов США и должна подать заявку на получение компенсации.

Члены группы мирового соглашения 3 включают клиентов, которые хотя бы один раз ремонтировали замену клавиатуры на своем MacBook. Эта группа имеет право на компенсацию в размере до 50 долларов США и должна подать заявку на получение компенсации.

Как подать претензию

28 ноября суд Калифорнии предоставил предварительное разрешение на продолжение обмена подробностями о том, как клиенты могут получить компенсацию после согласия Apple на выплату 50 миллионов долларов.

Претензии необходимо подать онлайн или по почте до 23:59. PT 6 марта 2023 г. Для подачи претензии либо от Apple, либо от участника мирового соглашения потребуется подтверждение ремонта или покупки.

Участники мирового соглашения также имеют возможность возражать против мирового соглашения и должны сделать это, подав претензию в в суд в письменной форме до 10 февраля 2023 г. или посетив заключительное слушание, которое состоится 16 марта 2023 г.

Любые участники Группы 1, которые не получили электронное письмо или которым необходимо подтвердить или обновить свой почтовый адрес, могут сделать это на KeyboardSettlement.com.

Чтобы получить дополнительную информацию и подать формы претензий, участники урегулирования могут посетить расчетный сайт. Участники мирового соглашения также могут отправить заполненные формы по адресу:

Re: Урегулирование судебных споров по поводу клавиатуры MacBook
c/o Юридическое управление JND
Почтовый ящик 91341
Сиэтл, Вашингтон, 98111

Ожидается, что компенсация будет выплачена после окончательного слушания по утверждению, которое состоится 16 марта. Однако дело все еще подлежит апелляции, что может привести к задержке выплат, по словам vrenture.com/.

Почему Apple подали в суд?

коллективный иск зародился в Калифорнии в 2018 году. Apple обвинили в сокрытии подробностей о качестве дизайна клавиатуры-бабочки, чтобы удержать устройства на рынке. По данным компании, ошибки в конструкции клавиатуры приводили к тому, что клавиши постоянно печатались с ошибками, клавиши казались «липкими» или клавиши постоянно не набирались. ПКМаг.

Сообщается, что усилия Apple по решению проблем с помощью программы ремонта мало что дали для устранения основных неисправностей MacBook, MacBook Pro и MacBook Air. ноутбуки, а скорее лишь заменили старые клавиатуры-бабочки на новые, добавило издание.

В 2020 году Apple заменила MacBook Magic Keyboard моделями с более традиционным механизмом «ножничного переключателя», который с тех пор был включен в каждый MacBook.

Рекомендации редакции

• MacBook Pro M3 может появиться раньше, чем кто-либо ожидал
• Лучшие предложения Prime Day MacBook: сэкономьте на MacBook Air и MacBook Pro
• Чипы Intel сдерживают появление 15-дюймового MacBook Air, заявляет Apple
• Лучшие предложения MacBook: сэкономьте на MacBook Air и MacBook Pro
• Apple теперь позволит вам ремонтировать больше компьютеров Mac и iPhone самостоятельно

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.