Распространенные проблемы iPhone X и способы их устранения

айфон х, выпущенный в 2017 году, он кардинально отличается от всех своих предшественников. Это был первый iPhone, который мог похвастаться потрясающим OLED-экраном, первый, использующий Face ID, и первый, в котором отказались от культовой кнопки «Домой» в пользу обновленного непрерывного внешнего вида экрана. Несмотря на свой ветеранский статус телефона пятилетней давности, его современный внешний вид и высокое качество сделали его востребованным как оригинальный телефон, подержанный телефон, подержанная модель и отремонтированная модель.

Как и у любого смартфона, со временем всегда возникают проблемы. Мы составили список распространенных проблем iPhone X и собрали ряд исправлений, которые помогут обеспечить идеальную работу вашего iPhone X.

Проблема: аккумулятор разряжается слишком быстро.

С телефоном пятилетней давности нельзя ожидать, что время автономной работы будет таким же, как раньше. Тем не менее, подозрительно быстро разряжающиеся батареи могут указывать на проблему, поэтому, если у вас действительно проблемы со сроком службы батареи, пришло время предпринять несколько действий по ее устранению.

Возможные решения:

• Обновите iOS до последней версии — теперь это iOS 15. Обновления позволяют программному обеспечению телефона более эффективно использовать энергию, увеличивая время автономной работы. Игнорирование обновлений может иметь противоположный эффект. Также рекомендуется обновить все установленные приложения.
• Полностью перезагрузите iPhone, одновременно удерживая кнопку питания и кнопку громкости, пока он не выключится. Это может исправить некоторые ошибочные процессы, которые могут сократить срок службы батареи.
• Выполните сброс настроек на телефоне (после резервного копирования).
• Идти к Настройки >Общие >обновление фоновых приложений. Выключите этот параметр или отключите как можно больше приложений. Это снижает фоновую активность и экономит заряд батареи.
• Удалите такие приложения, как Facebook и YouTube, и получайте к ним доступ через мобильный Safari.
• Идти к Настройки >Батареяи включите Режим низкого энергопотребления. Это также хорошее место для проверки состояния вашей батареи, которая содержит полезную информацию для диагностики неисправности батареи.

Проблема: сообщение об ошибке «Этот аксессуар не оптимизирован для этого iPhone».

Это сообщение об ошибке может появиться при подключении старого или нового аксессуара и обычно имеет конкретные причины, которые не обязательно связаны с совместимостью продукта.

Возможные решения:

• Очистите разъемы. Посмотрите на порт в нижней части iPhone и убедитесь, что он полностью чистый. Если есть пыль или грязь, используйте раствор изопропилового спирта и что-нибудь мягкое, например ватную палочку или кисть, чтобы очень аккуратно очистить ее.
• Если сообщение об ошибке не исчезнет, ​​отнесите свой iPhone в Apple Store для ремонта. Вероятно, есть некоторая коррозия, которая искажает внутренние штифты и их посадку — это особенно вероятно, если вы намочили iPhone X.

Проблема: невозможно обновить iOS.

iOS 15 — это последняя версия операционной системы iPhone, и каждая модель iPhone X совместима с iOS 15. Если при загрузке что-то пойдет не так, вы сможете это исправить.

Возможные решения:

• Проверьте свое хранилище. iOS 15 занимает 2,2 ГБ памяти, и если ваш iPhone забит фотографиями и файлами, для его установки может не хватить места. Вы должны увидеть сообщение, когда на iPhone недостаточно места для установки обновления. Вы можете проверить хранилище, перейдя в Настройки >Общие >Хранилище iPhone.
• Подключите iPhone к зарядному устройству и повторите попытку. При установке операционной системы обычно требуется заряд не менее 50 % или прямое подключение к источнику питания.
• Подключите телефон к компьютеру и обновите iOS через Finder, если на вашем телефоне недостаточно места. Благодаря MacOS в качестве помощника iOS может получить доступ к некоторому зарезервированному пространству.
• Перезагрузите iPhone, чтобы посмотреть, решит ли это какие-либо другие проблемы, которые могут помешать.

Проблема: снижение производительности или заикание.

Если вы владеете iPhone X с момента его запуска в 2017 году, скорее всего, вы сталкивались с задержками и замедлением производительности на протяжении многих лет. Этого следовало ожидать. Пользователи на Реддит и Форумы поддержки Apple описали множество примеров обеих проблем.

Возможные решения:

• Когда уровень заряда батареи падает ниже 80 %, iOS автоматически включает функцию пиковой производительности, которая оптимизирует или снижает энергопотребление в обмен на более длительный срок службы батареи. Вы можете отключить эту функцию, перейдя в Настройки > Аккумулятор > Состояние аккумулятора > Пиковая производительность > Отключить.
• Проверьте память телефона и убедитесь, что в ней достаточно места для необходимых операций.
• Перезагрузите телефон.
• Сбросьте настройки iPhone через Настройки > Общий > Перезагрузить.
• Принудительно закройте приложения, которые потребляют непропорционально много энергии.
• Замена аккумулятора в целом также может повысить производительность и заставить ваш телефон снова чувствовать себя как новый. Это можно сделать на сайт Apple или зайдя в местный Apple Store.

Проблема: приглушены динамики или плохое качество звука.

Динамики iPhone X обеспечивают превосходное качество звука, но они по-прежнему подвержены воздействию мусора и пыли. Реддит пользователи жалуются, что динамики iPhone X звучат приглушенно или слышны только при переключении в альбомный режим. Прежде чем что-либо делать, убедитесь, что ваш iPhone не переведен в беззвучный режим и что вы увеличили громкость (серьезно).

Возможные решения:

• Прежде чем возиться с динамиком, убедитесь, что настройки звука сбалансированы, перейдя в Настройки > Доступность > Аудио/Видео и перетащите ползунок стереобаланса слева направо в середину.
• Виновником также может быть грязный динамик. Распылите пыль и незакрепленные частицы в динамике(ах) с помощью тряпки со сжатым воздухом. Если у вас ее нет, возьмите неиспользованную зубную щетку и смахните лишний материал.
• Выключите устройство Bluetooth, так как Bluetooth может вызвать проблемы со звуком или захватить другие устройства в пределах досягаемости.
• Очистите кеш, перейдя в Настройки > iCloud > Управление хранилищем.. Затем коснитесь элемента в списке приложений, сдвиньте ненужные элементы влево и коснитесь Удалить. Или нажмите Удаление документов и данных чтобы удалить все данные приложения.
• Настройте свой телефон на Режим восстановления.

Проблема: сброшенные звонки

Это проблема, которая имеет множество потенциальных причин, включая вашу сеть и местоположение. Тем не менее, есть некоторые вещи, которые вы можете попытаться уменьшить или устранить пропущенные вызовы.

Возможные решения:

• Некоторые люди сталкивались с проблемами со звонками при использовании VoLTE, поэтому попробуйте отключить его. Идти к Настройки > Сотовая связь > Параметры сотовой передачи данных > Включить 4G.и переключитесь на Только данные чтобы посмотреть, имеет ли это какое-либо значение.
• Стоит попробовать простой перезапуск, чтобы перезагрузите свой iPhone X выключив и снова включив его или принудительно перезапустив.
• Возможно, проблема в настройках вашей сети. Попробуйте пойти в «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс».айфон и коснитесь Перезагрузить, затем проверьте еще раз.
• Извлеките и переустановите SIM-карту.
• Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь к своему оператору связи и попросите у него совета.

Проблема: не заряжается, заряжается медленно или не работает беспроводная зарядка.

У некоторых пользователей возникли проблемы с зарядкой iPhone X. Потоки в ЯблокоподдерживатьФорум опишите iPhone X, который вообще отказывается заряжаться, заряжается медленно или беспроводная зарядка не работает должным образом.

Возможные решения:

• Вы хотите убедиться, что неисправность не связана с вашим зарядным кабелем, зарядным устройством или зарядной панелью, поэтому начните с проверки его на другом устройстве или протестируйте свой iPhone X с другим зарядным устройством.
• Если на вашем iPhone X есть чехол, снимите его и проверьте еще раз, чтобы убедиться, что чехол не мешает зарядке.
• Пытаться сброс настроек вашего iPhone X выключив и снова включив его или принудительно перезапустив. Это может хотя бы временно решить проблемы с зарядкой.
• Если проблема сохранится, то обратитесь Поддержка Apple.

Проблема: GPS не работает должным образом.

Есть несколько потоки в Яблокоподдерживатьфорумы о том, что GPS изо всех сил пытается получить точную координату, дрейфует или просто не работает.

Возможные решения:

• Начинать Настройки > Конфиденциальность > Службы геолокации. и убедитесь, что он включен и что он есть во всех приложениях, таких как Карты Google, которым требуется доступ к данным о местоположении.
• Откройте App Store и войдите в раздел своей учетной записи в разделе Куплено чтобы убедиться, что все приложения, с которыми у вас возникли проблемы, полностью обновлены.
• Проверять «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения». и убедитесь, что у вас установлено последнее обновление iOS.
• Попробуйте переключить Авиа режим включается и выключается снова. Вы можете сделать это с помощью значка самолета в Центре управления или перейдя в Настройки > Режим полета.
• Идти к Настройки > Общие > Сброс и выбери Сбросить местоположение и конфиденциальность.
• Если до сих пор ничего не помогло, то вы можете попробовать сброс к заводским настройкам. Просто убедитесь, что вы сначала сделали резервную копию.
• Контакт Поддержка Apple или зайдите в Apple Store, так как у вас может возникнуть проблема с оборудованием.

Проблема: сенсорный экран не отвечает или призрачные прикосновения.

Некоторые владельцы iPhone X пострадали от сбоя сенсорного экрана, из-за которого экран реагировал без прикосновений, а иногда и не реагировал на прикосновения должным образом. Есть несколько потоки в Яблокофорум поддержки об этих проблемах и Apple признала что на некоторых дисплеях iPhone X «могут возникать проблемы с сенсорным экраном из-за неисправности компонента на дисплее». модуль». Хотя бесплатного ремонта такого старого телефона уже не существует, способы исправить ситуацию все же есть. проблема.

Возможные решения:

• Очистите сенсорный экран. Для этого сначала выключите его и отсоедините все кабели. Затем найдите мягкую безворсовую ткань и смочите ее теплой водой. Начните очистку сенсорного экрана, осторожно протирая его от одного конца к другому.
• Снимите защитную пленку с экрана, если она у вас установлена. Защитные пленки для экрана могут нарушить работу сенсорного экрана и устранить проблемы с ореолами.
• Снимите и замените чехол, который вы используете, на случай, если он мешает работе экрана.
• Перезагрузите или перезагрузите телефон.
• Обновление до iOS 15.
• Свяжитесь со службой поддержки Apple или зайдите в Apple Store, и вы сможете решить эту проблему бесплатно. Не пользуйтесь услугами неавторизованных ремонтных мастерских.

Проблема: Face ID не работает должным образом.

Люди быстро привыкли разблокировать свои iPhone с помощью лица, но, похоже, Face ID подходит не всем. Face ID чаще всего выходит из строя после обновления программного обеспечения.

Возможные решения:

• Убедитесь, что ваше окружение хорошо освещено, и не носите солнцезащитные очки или маску.
• Подумайте о том, чтобы войти в Настройки > Face ID и пароль и переключить Требовать внимания для Face ID выключенный. Но имейте в виду, что это делает его менее безопасным.
• Идти к Настройки > Face ID и пароль и коснитесь Сбросьте идентификатор лица. Выполните действия, чтобы настроить его снова.
• Заглянуть «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения». и убедитесь, что у вас установлено последнее обновление.
• Если ничего не помогло, отнесите свой iPhone X в Apple Store или авторизованному поставщику услуг и попросите его отремонтировать. У Apple есть процедура тестированияДля решения этой проблемы существует система, которая может потребовать ремонта задней камеры.

Проблема: зависание экрана.

Мы видели несколько репортажей на Яблокофорумы и Форум MacRumors об экране iPhone X, который отказывается включаться, отказывается выключаться или периодически зависает.

Возможные решения:

• Первое, что нужно попробовать при такой проблеме, — это принудительный перезапуск. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку Сон/Пробуждение кнопку, пока не увидите логотип Apple. К сожалению, это может быть лишь временным решением.
• Для более постоянного исправления, попробуй сброс до заводских настроек, просто сначала убедитесь, что вы сделали резервную копию.
• Если есть какие-либо видимые повреждения или вы подозреваете, что причиной могут быть физические повреждения в результате падения или удара, обратитесь в Apple и отнесите свой iPhone в Apple Store или в авторизованную ремонтную мастерскую.

Проблема: выгорание экрана

Вскоре после выпуска iPhone X компания Apple выпустила заявление об OLED-дисплее, используемом в телефоне. В компании отметили, что со временем может появиться «постоянство изображения» или «выгорание». Выгорание происходит, когда статическое изображение остается на экране в течение длительного времени и навсегда запечатлевается на дисплее. Например, если вы оставите экран iPhone X включенным на долгое время, сидя на главном экране, Значок приложения может выгореть на экране, и вы сможете увидеть его слабый контур при просмотре видео. OLED-экраны часто склонен к проблеме, но она вряд ли затронет большинство людей.

Возможные решения:

• Apple рекомендует уменьшить яркость телефона. Чтобы уменьшить яркость iPhone X, потяните вниз правую часть экрана, чтобы открыть Центр управления, и отрегулируйте ползунок яркости.
• Включите автоблокировку. Поскольку статические изображения с гораздо большей вероятностью вызывают выгорание, вам следует убедиться, что ваш экран выключается, когда вы не пользуетесь телефоном. Чтобы включить блокировку экрана, перейдите в Настройки > Дисплеи и яркость > Автоматическая блокировка. Настройте дисплей на выключение через 30 или 60 секунд бездействия.
• Apple не может выпустить обновление программного обеспечения для устранения этой проблемы, но есть некоторые тактики, которые вы можете использовать, чтобы избежать выгорания экрана на вашем iPhone X.

Проблема: не работает при низких температурах.

Несколько пользователей на Реддит сообщили, что iPhone X перестает работать, когда он находится на улице при низких температурах. Проблема обычно длится всего несколько секунд, хотя у некоторых наблюдалось и более длительное зависание. Некоторые разумные процедуры могут помочь.

Возможные решения:

• Блокировка и разблокировка экрана может решить проблему.
• Спрячьте телефон в карман или держите его поближе к телу, когда находитесь на холоде.
• Используйте прочную подкладку защитный чехол.

Проблема: на экране появляется зеленая линия.

По словам инсайдера Apple отчет, несколько пользователей iPhone X видят непрерывную вертикальную зеленую линию на одной стороне экрана, также называемую зеленой линией смерти. Линия появляется не сразу после включения телефона, а после некоторого использования. У Samsung, производителя дисплеев iPhone X, была аналогичная проблема с Samsung Galaxy S7. Это известная аппаратная проблема, в которой нет вины пользователей и которую невозможно исправить программным обеспечением. К счастью, это не массовая проблема.

Возможные решения:

• Раньше Apple заменяла неисправные устройства. Если вы в настоящее время столкнулись с проблемой зеленой линии, обратитесь в Apple. В сетиили принесите его в Apple Store и надейтесь на лучшее.
• Форумы Apple обнадеживающих новостей по этому поводу не поступало, а стоимость замены экрана по истечении гарантии астрономическая.

Проблема: треск динамиков на высокой громкости.

Некоторые пользователи заметили потрескивание при использовании динамиков iPhone X на большей громкости. Многие из этих отчетов были замечены среди Форумы Apple, Реддит, и в Форум MacRumors. Эта проблема не является широко распространенной.

Возможные решения:

• Воспроизведите звук на более низких уровнях.
• Используйте другой комплект совместимых беспроводных наушников.
• Обновите iOS до последней версии — iOS 15.

Рекомендации редакции

• iPhone только что продали за сумасшедшую сумму на аукционе
• У этого Android-телефона за 600 долларов есть одно большое преимущество перед iPhone.
• iPhone 15: дата выпуска и прогнозы цен, утечки, слухи и многое другое
• У вас есть iPhone, iPad или Apple Watch? Вам необходимо обновить его прямо сейчас
• 16 лучших приложений для обмена сообщениями для Android и iOS в 2023 году

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.