Когда наступает отставание, часто наступает разочарование.
Кредит изображения: Поль Васархейи / iStock / Getty Images
Когда вы страдаете от задержек, функции голосовых и видеозвонков в Skype становятся больше проблемой, чем удобством. Скорее всего, виновато ваше интернет-соединение или компьютерное оборудование. Обеспечение соответствия вашего соединения и компьютера рекомендуемому стандарту Skype увеличивает ваши шансы на непрерывный разговор. Отставание также может быть вызвано другими открытыми программами на вашем компьютере.
Рекомендуемая пропускная способность
Сайт поддержки Skype рекомендует скорость загрузки и выгрузки 100 кбит / с для каждой голосовой связи. Рекомендация увеличивается до 300 кбит / с для видеозвонков и демонстрации экрана. Для HD-видео Skype предлагает 1,5 Мбит / с.
Видео дня
Системные Требования
Если у вас нормальное подключение к Интернету, оборудование вашего компьютера может по-прежнему бороться со Skype. Поддержка Skype предлагает как минимум процессор с тактовой частотой 1 ГГц, 256 МБ ОЗУ и DirectX 9 или выше для оптимальной работы Skype.
Другие программы
Сайт поддержки Skype предлагает закрыть открытые приложения, использующие Интернет, а также остановить любые загрузки. Точно так же оборудование вашего компьютера может испытывать нагрузку из-за других запущенных программ, что приводит к заиканию и задержкам Skype. Даже если программа не использует Интернет, подумайте о том, чтобы закрыть ее, чтобы освободить ресурсы компьютера.
Соображения
Если кажется, что ничего не помогает, а отставание возникает только у определенных людей, проблема может быть в их стороне. Если вы подключены через Wi-Fi, подумайте о том, чтобы подойти ближе к модему или маршрутизатору, это может увеличить прием и скорость.
