47-дюймовый ЖК-телевизор Philips
Это может быть ужасное чувство, когда ЖК-телевизор Philips, центральный элемент домашнего кинотеатра, начинает вести себя забавно. Возможно, он не включается, или, возможно, изображение просто не выглядит правильным. Прежде чем впадать в панику при мысли о том, что не сможете посмотреть большую игру, изучите некоторые базовые методы устранения неполадок, которые могут помочь избавиться от этой паники.
Проблемы с питанием
Если на телевизор подается питание, вы должны увидеть световой индикатор на передней панели телевизора. Если вы не видите этот индикатор, убедитесь, что телевизор подключен к розетке и шнур переменного тока правильно подсоединен к телевизору. Попробуйте подключить другое устройство к той же розетке, чтобы убедиться, что розетка работает, или попробуйте подключить телевизор к другой розетке. Также убедитесь, что в пульте дистанционного управления свежие батарейки. Попробуйте питание от пульта ДУ и от самого телевизора.
Видео дня
Проблема с изображением
Проверьте все подключения к телевизору. Часто люди неправильно подключают компонентные или композитные кабели, поэтому убедитесь, что они правильно и надежно подключены. Убедитесь, что телевизор также настроен на правильный вход AV. Если изображение искажено или растянуто, нажмите «Форматировать» на пульте дистанционного управления, чтобы выбрать правильный формат экрана. Если цвета блеклые, попробуйте отрегулировать настройки цвета в меню телевизора. Вы можете рассмотреть калибровочный диск, такой как Digital Video Essentials, чтобы получить оптимальные настройки цвета для вашего телевизора.
Проблема с HDMI
Если вы используете кабель HDMI (мультимедийный интерфейс высокой четкости) для подключения устройства, например проигрывателя Blu-ray, убедитесь, что соединение является безопасным. Также убедитесь, что устройство совместимо с HDCP (защита цифрового контента с высокой пропускной способностью). Если вы не получаете изображение, это означает, что аутентификация HDCP не прошла. Попробуйте переключиться на другой вход, а затем переключиться обратно. Если это не помогло, выключите телевизор и устройство. Затем включите сначала устройство, а затем телевизор.
Звуковая проблема
Убедитесь, что телевизор не отключен. Попробуйте увеличить или уменьшить громкость как на пульте дистанционного управления, так и на телевизоре. Убедитесь, что все аудиоподключения надежны и наушники не подключены. Убедитесь, что динамики телевизора не выключены. Наконец, если вы используете кабель HDMI, убедитесь, что на устройстве ввода включен звук HDMI.
Серьезная беда
Обратитесь в службу поддержки Philips. Вы можете позвонить в Philips по телефону (888) 744-5477. Линия обслуживания клиентов работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 23:00. СТАНДАРТНОЕ ВОСТОЧНОЕ ВРЕМЯ. Он также открыт с 9:00 до 18:00. EST в воскресенье. Линия закрыта по субботам. Вы также можете зайти на сайт технической поддержки Philips, расположенный в разделе ресурсов.
