Руководство мисс Netiquette по тому, как писать онлайн-рецензии и не быть придурком

мисс сетевой этикет руководство по размещению отзывов в Интернете сетевой этикет 08 03 2013 заголовок

Интернет — прекрасный, хотя и запутанный мир, и именно поэтому иногда вам нужно указать правильное направление. К счастью для вас, некоторые из нас проводят слишком много времени в Интернете и вошли в систему – и этот богатый опыт превращается в некоторые ноу-хау в социальных сетях. Учитывать Мисс сетевой этикет (с которым вы можете связаться по адресу [email protected]) ваш путеводитель по Интернет манеры, и на этой неделе она даст вам несколько советов о том, как писать отзывы в Интернете уважительно, но при этом не быть нечестным.

Мало что может быть более мучительно неловким, чем необходимость сказать кому-то, кто только что сделал или сделал что-то, что вам это понравилось, хотя на самом деле вы думали, что это ужасно. Представьте себе званый обед, на котором хозяева впервые попытались приготовить веганскую пиццу без глютена. Или танцевальное шоу вашей младшей сестры. Крайне невежливо и обидно бросать в глаза чье-то выступление или творение, даже если вы едва могли держать глаза открытыми во время их 20-минутного тромбонного соло. Если не считать случайных критиков, редко можно увидеть, как чью-то работу подвергают резкой критике лично.

Рекомендуемые видео

Но в Интернете, поскольку вы физически не находитесь в одной комнате с кем-то и вам не приходится иметь дело с его печальной реакцией, все ставки сделаны. Вам не нужно смотреть никому в глаза. Обзор и ранжирование ресторанов, фильмов, книг и спектаклей всех видов часто можно делать анонимно или анонимно. сквозь завесу псевдонима, поэтому вам даже не придется раскрываться человеку или организации, в которой вы находитесь. пустая болтовня. Это приводит, конечно, к серьёзному наплыву негативных отзывов. Если вы публикуете обзор на Yelp или Amazon или заходите на страницу любимого автора в Facebook, чтобы пусть у них будет дерьмовый конец книги, есть уважительный, разумный способ сделать это… и способ сумасшедших штанов.

Дорогая мисс Сетевой этикет: Раньше я постоянно ходил в эту закусочную с друзьями, и это своего рода заведение. Большие киоски, круглосуточно, без выходных, посредственная, но сытная еда. Но это место выкупили новые владельцы и полностью переделали. Меню на самом деле то же самое, но они сделали интерьер странно необычным и пытаются превратить его в гибрид ресторана/закусочной. Я уже писал обзор на Yelp о том, насколько лучше было раньше. Но несколько ночей назад друзья затащили меня туда… Клянусь, я не хотел идти. И официантка и весь обслуживающий персонал действительно выбили его из парка. Хочу удалить свой отзыв, но не знаю как.

Вот как можно удалить отзыв Yelp: перейдите на страницу Yelp и просмотрите раздел «Обо мне». Там будет список ваших предыдущих отзывов. Нажмите на тот, который вы хотите удалить, и в левом нижнем углу должна появиться опция «изменить» или «удалить» — просто нажмите «Удалить». Он попросит вас подтвердить. Сделайте это, и тогда ваш ужасный момент станет частью истории Интернета (если, конечно, кто-то не сделал снимок экрана страницы).

Я понимаю ваши мотивы написания плохого обзора. Всегда разочаровывает, когда местные учреждения превращаются во что-то более общее. Но ваш обзор Yelp никогда не превратит это место обратно в жирную ложку, которой оно когда-то было. Когда вы в будущем будете делать обзор ресторанов, я призываю вас рассматривать их по достоинству, задавая вопрос: «Что это за ресторан? пытаешься быть?» Вы не можете ожидать, что в дайв-баре будут предлагать потрясающие мартини, и вы не можете ожидать, что место, которое пытается стать модным ресторанным баром, будет украшено китчем. очарование.

Дорогая мисс Сетевой этикет: Я начинающий автор, написал и независимо опубликовал книгу, которая доступна на Amazon. Это роман для молодежи, и я знаю, что это не Шекспир, но я горжусь им. В любом случае, я делился новостями о выпуске книги в социальных сетях, и она вышла только вчера. Я поощрял друзей писать отзывы, если им это нравилось – только если им это действительно нравилось. Ну, кому-то, наверное, не понравились мои попытки саморекламы – сегодня утром на книгу оставили супер-неприятный отзыв. Я даже не понимаю, как они могли это прочитать так быстро. Что я должен делать?

Похоже, вас троллит либо один из ваших друзей в социальных сетях, либо незнакомец, но в любом случае вы знаете, что это не настоящий обзор. Очевидно, что у того, кто это написал, не было времени прочитать или переварить вашу книгу. Так что, по крайней мере, утешайтесь осознанием того, что этот обзор не имеет критических достоинств.

Получение плохих отзывов никогда не пойдет на пользу начинающему автору (или, на самом деле, любому писателю, работающему в любое время), и это может негативно повлиять на вашу карьеру и ваши продажи. Я бы попросил ваших близких друзей и родственников написать положительные отзывы, чтобы компенсировать этот единственный отрицательный. Сделайте это конфиденциально и обязательно испеките им печенье или иным образом сообщите им, как вы благодарны. Затем пройдите мимо него. Невозможно доказать, что этот человек не читал вашу книгу, и слишком много думать об этом — пустая трата энергии. Просто примите во внимание это еще одну веху на пути автора и идите дальше… то есть двигайтесь дальше сразу после того, как нажмете на псевдоним рецензента-нарушителя, чтобы убедиться, что вы не сможете узнать, кто он, по тому, что он написал на других отзывы. Если это кто-то из ваших знакомых, возможно, вы захотите отправить ему сообщение «Что это было за!» электронная почта.

Дорогая мисс Сетевой этикет, мне совершенно не понравился этот фильм, который я недавно посмотрел. И не только эстетика или повествование. Я нашел содержание морально предосудительным. Это было насилие ради насилия и, казалось, унижало всех участников. Хуже всего то, что я восхищался сценаристом, который также является писателем. Неужели совершенно запрещено говорить ему в Твиттере, что мне не понравился фильм, и пытаться начать диалог?

Ну, это зависит от того, как вы это сделаете. Если вы отправите твит типа «ЭЙ, ВАШ ФИЛЬМ УЖАСЕН, И Я НЕНАВИЖУ ТЕБЯ», то да, это за пределами поля зрения. Персональные нападки, особенно нападки без каких-либо существенных комментариев, — это мусор Твиттера. Но если вы можете придумать негрубую, грамотную, конкретную критику в 140 символов, то дерзайте. Что-то вроде: «Какой ответ критикам, которые говорят, что ваш фильм прославляет насилие?» было бы хорошо. Очевидно, что вы не можете ожидать ответа, и вам не следует продолжать подстрекать их к ответу, но сделать вдумчивое, но критическое заявление совершенно кошерно.

Дорогая мисс Сетевой этикет: Просто интересно, когда, по вашему мнению, уместно написать плохой отзыв. Я дважды был в одной и той же кофейне, и оба раза у меня были грубые бариста и теплый кофе, не говоря уже об отвратительной ванной комнате. Но я все еще даю им презумпцию невиновности, поскольку он открылся всего несколько месяцев назад.

Все совершают ошибки и бывают плохие дни (кроме Бейонсе). Так что я думаю, это здорово, что вы сдержанно относитесь к этой адской кофейне. Вы — редкая птица в мире злобных попугаев, которые начинают с пеной изо рта и заходят в Yelp каждый раз, когда салфетка оказывается не на своем месте.

Тем не менее, вы действительно хотите вернуться в это место в третий раз? И хотите ли вы, чтобы другим пришлось столкнуться с такой же угрюмостью и ненадлежащим образом подогретыми напитками? Вы делаете миру – и этому месту – одолжение, если пишете отзыв, который дает людям честное изложение того, что с вами произошло. Вы даже можете сказать: «Может быть, у них просто были два плохих дня», если хотите быть особенно милыми. Но вы уже дали им второй шанс, а они все равно не оправдали ваших ожиданий, которые кажутся разумными. Определенно уместно написать плохой отзыв.

Рекомендации редакции

  • Amazon подала в суд на 10 000 групп в Facebook из-за фейковых отзывов