Microsoft предлагает бесплатный ремонт трещин на экранах Surface Laptop 3, которые произошли при загадочных обстоятельствах.
С момента выпуска Surface Laptop 3 в конце прошлого года было несколькоотчеты владельцев внезапнонахождение трещины на дисплее. В большинстве случаев повреждения появлялись без объяснения причин, поскольку владельцы утверждали, что обращались с ноутбуком очень бережно. Кроме того, казалось, что проблема влияет только По данным ZDNet, модели с алюминиевым корпусом, а не с алькантарой.
Рекомендуемые видео
Microsoft теперь имеет ответил после расследования инцидентов с треснувшим экраном Surface Laptop 3. Компания обнаружила, что «в очень небольшом проценте случаев твердая инородная частица может вызвать микротрещину стекла, которая может появиться неожиданно или без видимой причины».
Microsoft посоветовала владельцам Surface Laptop 3, столкнувшимся с этой проблемой, обратиться в службу поддержки Microsoft, чтобы воспользоваться бесплатным ремонтом в течение гарантийного срока устройства, что не должно быть проблемой, поскольку оно довольно новое. продукт. Те, кто уже заплатил за решение проблемы, могут подать заявку на возмещение.
Однако причина появления трещин на дисплеях Surface Laptop 3 остается необъяснимой, поскольку никаких дополнительных подробностей не сообщается. о «твердых инородных частицах», например, что это может быть и как из них можно сделать экран ноутбука трескаться. Без такой информации владельцы остаются в неведении относительно того, как они могут предотвратить подобные инциденты, поскольку видимо, не было обращения с устройством с особой осторожностью и установки защитных аксессуаров. достаточно.
Стоит ли покупать Surface Laptop 3?
Риск появления трещин на экранах мог отвратить потенциальных клиентов от Поверхностный ноутбук 3, 15-дюймовый ноутбук на базе процессора AMD со специальным процессором Ryzen и графикой Vega.
Устройство предлагает большой дисплей 3:2 с отличным качеством сборки, и для некоторых клиентов этого может быть достаточно. Однако он не оправдывает ожиданий, что сможет составить конкуренцию Apple MacBook Pro из-за посредственной производительности.
Однако Surface Laptop 3 идеально подходит для людей, которым нужна не вычислительная мощность, а большой дисплей для дополнительного экрана.
Рекомендации редакции
- Как обозреватель ноутбуков, это мои самые ожидаемые ноутбуки, которые появятся в 2023 году.
- Детали для ремонта поверхности теперь доступны в Microsoft Store
- Surface Pro 10: чего ожидать от следующего поколения
- Новые игровые ноутбуки Acer оснащены мини-светодиодами, 3D-дисплеями и доступны по цене.
- Признаки указывают на то, что Microsoft наконец отказывается от порта Surface Connect
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
