MetroPCS Communications, Inc. является источником услуг беспроводной связи. JD Power and Associates признали эту компанию лучшей услугой по предоплате для удовлетворения требований клиентов. Одно из преимуществ MetroPCS перед более крупными компаниями - это «бесконтрактный» подход к ведению бизнеса. MetroPCS позволяет своим клиентам использовать сотовый телефон ежемесячно. Это отличается от других сетевых организаций, которые требуют двухлетнего обязательства для получения лучших ставок. Если вы решите подписаться на услугу веб-сайта, вам нужно будет знать номер своей учетной записи MetroPCS.
Текстовый биллинг
Шаг 1
Откройте на телефоне меню сообщений.
Видео дня
Шаг 2
Найдите и откройте последнее уведомление о счете в виде текстовых сообщений от MetroPCS.
Шаг 3
Просмотрите текстовое сообщение. Согласно разделу часто задаваемых вопросов на веб-сайте MetroPCS, в этом тексте указывается сумма задолженности, номер вашего счета и срок платежа.
Обслуживание клиентов
Шаг 1
Позвоните по текущему номеру службы поддержки MetroPCS (см. Ссылку «Свяжитесь с нами» в справочном разделе).
Шаг 2
Нажмите правильный номер пункта меню, чтобы поговорить с представителем.
Шаг 3
Сообщите представителю информацию, необходимую для подтверждения вашей учетной записи, например платежный адрес и номер телефона. Вы также можете запросить бумажную копию вашего заявления, отправленную вам по почте. Номер счета будет в вашей выписке.
Магазин
Шаг 1
Посетите местный магазин MetroPCS в вашем районе (см. Раздел «Ссылки», чтобы найти ссылку на местонахождение магазина).
Шаг 2
Возьмите с собой телефон и поговорите с агентом по обслуживанию клиентов.
Шаг 3
Попросите агента по обслуживанию клиентов распечатать для вас копию вашей текущей выписки. Номер счета будет указан на распечатке.
