Каждый год, Харрис Интерактив проводит свое «Годовой запрос«Коэффициент репутации — исследование, целью которого является измерение корпоративной репутации наиболее известных компаний США. Исследование оценивает торговых представителей путем проведения онлайн-опросов, в которых опрашиваются 600 взрослых американцев о компаниях, проверяя их по двадцати характеристикам. сгруппированы по шести категориям: видение и лидерство, эмоциональная привлекательность, продукты и услуги, среда на рабочем месте и финансовые возможности. производительность. Около 22 480 участников оценили компании, и каждого случайным образом попросили составить подробный рейтинг одной или двух компаний, с которыми они были знакомы. Каждую компанию оценили не менее 279 человек, при этом среднее количество респондентов на компанию составило 596.
И угадай что? В 2006 году редмондский гигант программного обеспечения Майкрософт вышел на первое место.
Рекомендуемые видео
«Шестьдесят девять процентов респондентов оценили репутацию корпоративной Америки либо как «хорошую», либо как «хорошую». «ужасно», — сказал Роберт Фронк, старший вице-президент консалтинговой группы по бренду и стратегии Harris. Интерактивный. «Этот контекст делает значительный рост показателей RQ среди таких компаний, как Merck, Royal Dutch Shell, AT&T, Apple, Microsoft, 3M и других, еще более впечатляющим. Корпорациям сегодня необходимо измерять, понимать и комплексно управлять своей корпоративной репутацией и использовать ее как актив. Те, кто это делает, обнаруживают, что рейтинги и рейтинги заботятся о себе сами».
«В случае с Microsoft, — продолжил Фронк, — мы видим компанию, которая, хотя и всегда добивается хороших результатов в наших ежегодном исследовании, безусловно, были проблемы с восприятием элементов его репутации», — сказал Фронк. продолжение. «Сосредоточив внимание на коренных причинах такого восприятия, а не только на образах или сообщениях, они смогли достичь более высокого уровня доверия со стороны широкой общественности. Подобные изменения восприятия не случайны, и их ценность практически неизмерима».
В прошлом году Microsoft заняла седьмое место в опросе Harris Interactives.
В этом году Харрис также отдельно отслеживала мнения так называемых влиятельных лиц и инвесторов —влиятельные лица люди, которые считали себя очень знакомыми с компаниями, которые они оценивали, и которые либо голосовали за последних президентских выборах в США или участвовал в пропагандистской деятельности или различных мероприятиях государственной политики, пока инвесторы были люди, у которых были долгосрочные финансовые активы, кроме 401ks. Рассматриваются самостоятельно, инвесторы поставил бы General Mills на первое место; влиятельные лица удержал бы Microsoft на вершине, но перетасовал бы других участников из первой десятки.
Другие интересные места в опросе 2006 года: Google занял 4-е место, Sony — 8-е, Amazon.com — 11-е, Intel на 16 месте, Apple на 22 месте, Dell на 23 месте, Best Buy на 32 месте, Hewlett-Packard на 38 месте, Sprint на 54 месте и Comcast на месте. #58.
Вот ежегодный рейтинг 60 ведущих компаний США по версии RQ за 2006 год:
| Рейтинг | Компания | 2006 г., кв. | 2005 г., кв. | % Изменять |
| 1 | Корпорация Майкрософт | 80.74 | 78.11 | 3.37 |
| 2 | Джонсон и Джонсон | 80.44 | 80.56 | -0.15 |
| 3 | Компания 3М | 80.09 | 78.78 | 1.66 |
| 4 | 79.81 | 79.52 | 0.36 | |
| 5 | Компания Кока-Кола | 79.52 | 79.69 | -0.21 |
| 6 | Дженерал Миллс | 79.38 | 78.03 | 1.73 |
| 7 | Объединенная служба посылок (UPS) | 79.07 | 79.37 | -0.38 |
| 8 | Sony Корпорация | 78.58 | 78.75 | -0.22 |
| 9 | Тойота Мотор Корпорейшн | 78.14 | 77.27 | 1.13 |
| 10 | Компания Проктер энд Гэмбл | 77.99 | 75.91 | 2.74 |
| 11 | Amazon.com, Inc. | 77.66 | – | – |
| 12 | Весь продовольственный рынок | 77.58 | – | – |
| 13 | Компания Уолта Диснея | 77.49 | 75.88 | 2.12 |
| 14 | Компания Хонда Мотор. | 77.26 | 75.6 | 2.20 |
| 15 | Корпорация ФедЭкс | 76.69 | 77.79 | -1.41 |
| 16 | Корпорация Интел | 76.36 | 77.27 | -1.18 |
| 17 | Лоу | 75.86 | – | – |
| 18 | Хоум Депо | 75.34 | 76.5 | -1.52 |
| 19 | Дженерал Электрик Компани | 75.25 | 73.39 | 2.53 |
| 20 | Костко | 75.14 | 74.03 | 1.50 |
| 21 | Беркшир Хэтэуэй Инк. | 74.68 | – | – |
| 22 | Apple Компьютер | 74.59 | 70.59 | 5.67 |
| 23 | Делл, Инк. | 74.22 | 75.73 | -1.99 |
| 24 | ПепсиКо | 73.88 | 75.26 | -1.83 |
| 25 | Найк | 73.73 | 72.11 | 2.25 |
| 26 | Корпорация IBM | 73.56 | 73.42 | 0.19 |
| 27 | Компания Боинг | 73.52 | 73.1 | 0.57 |
| 28 | Корпорация Старбакс | 73.25 | 72.93 | 0.44 |
| 29 | Юго-западные авиалинии | 72.92 | 73.21 | -0.40 |
| 30 | Целевая корпорация | 72.64 | 71.83 | 1.13 |
| 31 | Нордстрем | 71.97 | – | – |
| 32 | Компания Бест Бай | 71.93 | 69.74 | 3.14 |
| 33 | Юнилевер | 71.74 | 70.28 | 2.08 |
| 34 | Американ Экспресс Компания | 71.48 | – | – |
| 35 | Компания JC Penney | 71.45 | 68.81 | 3.84 |
| 36 | Уэллс Фарго и компания | 69.81 | – | – |
| 37 | Веризон Коммуникейшнс | 69.43 | 67.01 | 3.61 |
| 38 | Hewlett Packard | 69.14 | 69.44 | -0.43 |
| 39 | Мерк | 69.01 | 64.07 | 7.71 |
| 40 | Магазины Wal-Mart | 68.28 | 69.99 | -2.44 |
| 41 | Сирс Холдингс Корпорейшн | 67.64 | 65.26 | 3.65 |
| 42 | Совхозное страхование | 67.55 | – | – |
| 43 | Банк Америки Корпорация | 67.55 | 66 | 2.35 |
| 44 | СБК Коммуникации | 66.83 | 66.67 | 0.24 |
| 45 | Ситигруп Инкорпорейтед | 66.69 | 65 | 2.60 |
| 46 | АТ&Т Инк. | 66.6 | 62.37 | 6.78 |
| 47 | Макдоналдс | 66.43 | 66.83 | -0.60 |
| 48 | Тайм Уорнер, Инк. | 65.57 | 63.85 | 2.69 |
| 49 | ДаймлерКрайслер | 65.22 | 64.47 | 1.16 |
| 50 | Ройал Датч/Шелл | 64.22 | 59.45 | 8.02 |
| 51 | Олстейт Корпорейшн | 64.16 | 65.82 | -2.52 |
| 52 | БП | 63.97 | – | – |
| 53 | Корпорация Шеврон | 63.42 | 62.46 | 1.54 |
| 54 | Спринт Корпорейшн | 62.88 | 61.01 | 3.07 |
| 55 | Форд Мотор Компани | 62.74 | 66.14 | -5.14 |
| 56 | Альтриа Групп | 62.58 | 61.62 | 1.56 |
| 57 | Корпорация Дженерал Моторс | 62.5 | 66.07 | -5.40 |
| 58 | Комкаст Корпорейшн | 61.49 | 62.08 | -0.95 |
| 59 | Корпорация ЭксонМобил | 60.65 | 59.57 | 1.81 |
| 60 | Компания Халлибертон | 52.48 | 52.22 | 0.50 |
Рекомендации редакции
- Лучшие предложения стиральных и сушильных машин: распродажа с фронтальной загрузкой, верхней загрузкой и штабелированием.
- Этот умный гребной тренажер Hydrow с самым высоким рейтингом продается со скидкой 250 долларов.
- Лучшие технологии Digital Trends на выставке CES 2023 Awards
- Дайсон приоткрывает тайну «совершенно секретного» проекта
- Боитесь, что трубы лопнут? Вот лучшие детекторы утечки воды
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
