Уменьшите технический жаргон, говорит CEA

Вы покупатель бытовой электроники и ненавидите, когда технические специалисты и продавцы разбрасываются техническими терминами, которые вам нужно понять в Google? Вы не одиноки, заявляет Ассоциация потребительской электроники, согласно результатам нового исследования, которое они опубликовали.

Изучение, сказал CEA, ориентированный на то, как потребители ищут не только более умные дома, но и способы понять их на своем уровне. Исследование было сосредоточено на пяти основных домашних технологиях, включая распределенные аудиосистемы, структурированные электропроводка, автоматическое регулирование освещения и температуры, выделенные комнаты для домашнего кинотеатра и мультимедийные средства. серверы. Используя фразы, созданные промышленностью для описания этих технологий, исследователи определили, что потребители хотят, чтобы им рассказывали о вещах описательно, но не задействовали слишком много технологий. жаргон.

Рекомендуемые видео

«Это исследование показывает нам, что важно помнить, что клиенты ищут способы сделать свои дома источником комфорта и отдыха для себя и своих семей. По этим причинам фразы, которые не являются слишком техническими, но все же имеют описательный характер, будут наиболее эффективными», — сказал Джо Бейтс, директор по исследованиям CEA. «Еще есть много возможностей для обучения потребителей и помощи в формировании концепций этих продуктов в их сознании».

Рекомендации редакции

  • Бывший руководитель Google говорит, что технологический гигант не уделяет приоритетное внимание правам человека

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.