Кредит изображения: Драган Радоевич / iStock / Getty Images
Как удалить троянский вирус. Троянский вирус - это неисправная компьютерная программа, которая может заразить удаленные компьютеры, изменив рабочий стол или удалив важные файлы. Обычно называемый троянским конем, он выглядит как законный файл или программное обеспечение из надежного источника, поэтому пользователи обманывают его, открывая или скачивая. Примите меры и защитите файлы своего персонального компьютера, научившись удалять этот троянский вирус.
Шаг 1
Перезагрузите компьютер, если у вас Mac. Сделайте это, удерживая клавишу «Shift», пока компьютер перезагружается.
Видео дня
Шаг 2
Запустите антивирусную программу, которая должна быть установлена на вашем компьютере, например Symantec Norton или McAfee. Дождитесь появления окна программы, затем перейдите в «Просмотр диска». Выделите свой компьютер, затем выберите «Сканировать / Восстановить», чтобы антивирус мог обнаружить трояна и удалить его.
Шаг 3
Закройте антивирусную программу на вашем Mac. Снова перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что троянец удален. Очистите мусорное ведро на своем компьютере, когда он снова заработает.
Шаг 4
Отключите функцию восстановления системы, если вы пользователь Windows. Перейдите в «Пуск» в нижней части экрана, затем щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер», чтобы перейти в «Свойства». Установите флажок «Отключить восстановление системы» в на вкладке «Восстановление системы» в окне «Свойства» выберите «Применить». Подтвердите, что вы хотите отключить восстановление системы, нажав «Да» и "OK."
Шаг 5
Обновите описания вирусов в антивирусной программе. Откройте программу или перейдите на веб-сайт, чтобы загрузить последние определения, чтобы вы могли получать самые свежие предупреждения и обеспечивать защиту своего компьютера.
ШАГ 6
Просканируйте свои файлы на наличие троянского файла. Следуйте инструкциям в вашей антивирусной программе, чтобы удалить любые подозрительные файлы. Вы можете записать путь и имя файла троянца, который обычно находится на жестком диске «C:». Затем отредактируйте реестр резервных копий вашего компьютера, выбрав «Пуск», затем «Выполнить». В появившемся окне введите «regedit» и нажмите «ОК».
Шаг 7
Найдите в реестре запись, от которой произошел троян, которая может начинаться с «HKEY», за которым следует путь к файлу. Удалите запись в реестре, чтобы гарантировать удаление троянца. Закройте запись реестра и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Кончик
После удаления трояна и перезагрузки компьютера не забудьте снова включить функцию восстановления системы. Выполните шаг 4, затем снимите флажок «Отключить восстановление системы», затем «Применить». Подтвердите, что вы хотите включить эту функцию, затем нажмите «ОК».