Как и в случае с настольными программами, приложение Facebook на вашем iPhone подвержено ошибкам и сбоям. Эти проблемы могут привести к тому, что приложение перестает реагировать на ваши касания и смахивания. В большинстве случаев принудительный перезапуск приложения решает проблему зависания. Однако, если приложение Facebook продолжает зависать после принудительного перезапуска, выполните переустановку, чтобы устранить неисправность.
Кончик
Обновлять установите на iPhone последнюю версию iOS, чтобы предотвратить сбои, которые могут привести к зависанию приложения Facebook. Нажмите Настройки приложение, чтобы открыть меню настроек, выберите Общий а затем коснитесь Обновление программного обеспечения.
Проверьте App Store, чтобы определить, доступно ли обновление для приложения Facebook. Откройте App Store, коснитесь Обновления в нижней строке меню, а затем нажмите Обновлять - если есть - рядом с Facebook.
Заставить Facebook закрыть
Шаг 1
нажмите Дом кнопку дважды, чтобы запустить Переключатель приложений
функция, которая отображает список приложений, которые вы недавно использовали. Приложения отображаются в виде небольших превью.Видео дня
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple.
Шаг 2
Проведите пальцем влево или вправо, пока не найдете приложение Facebook.
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple.
Шаг 3
Проведите пальцем вверх по превью Facebook, чтобы закрыть приложение, а затем нажмите Дом кнопка. Снова откройте приложение Facebook и повторите те же действия, которые вы выполняли, когда приложение зависло, чтобы определить, правильно ли оно работает.
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple.
Кончик
Перезагрузите ваш iPhone если приложение Facebook все еще зависает после принудительного закрытия. Перезагрузка iPhone - при этом перезагружается операционная система - останавливает все активные процессы, которые могут вызывать зависание приложения.
Переустановите приложение Facebook
Шаг 1
Нажмите Facebook приложение, удерживайте его, пока оно не начнет покачиваться, а затем коснитесь Икс который появляется в верхнем левом углу значка.
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple.
Шаг 2
Нажмите Удалить во всплывающем окне, чтобы подтвердить удаление.
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple.
Шаг 3
Откройте меню настроек, коснувшись Настройки на главном экране, а затем выберите Facebook, чтобы открыть экран Facebook.
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple.
Шаг 4
Нажмите Установить кнопка.
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple.
Шаг 5
Нажмите Введите пароль, введите пароль для своего Apple ID и дождитесь загрузки приложения Facebook.
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple.
Кончик
В Куплено В разделе App Store также есть возможность повторно загрузить приложение Facebook. Откройте App Store, коснитесь Обновления в нижней строке меню, а затем нажмите Куплено. Нажмите Не на этом iPhoneпрокрутите экран вниз, пока не найдете приложение Facebook, а затем коснитесь Скачать значок, который напоминает стрелку, выходящую из нижней части облака.
Предупреждение
После переустановки приложения Facebook вам потребуются ваши учетные данные Facebook, чтобы снова войти в свою учетную запись Facebook.
Доступ к поддержке приложения Facebook
Раздел веб-сайта справочного центра Facebook посвящен приложению Facebook для iPhone. Раздел удобно доступен через App Store на вашем iPhone.
Шаг 1
Открыть Магазин приложений, нажмите Поиск в нижней строке меню, а затем введите Facebook в поле поиска.
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple.
Шаг 2
Выбирать Facebook из результатов поиска, чтобы открыть экран приложения Facebook.
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple.
Шаг 3
Нажмите Отзывы вкладка, а затем нажмите Тех. поддержка, чтобы открыть раздел Facebook для iPhone на веб-сайте Справочного центра Facebook.
При нажатии «Поддержка приложений» открывается страница Facebook для iPhone в приложении браузера Safari. Введите свой вопрос в строку поиска или коснитесь одного из вопросов по умолчанию, например Что-то не работает с приложением Facebook для iOS? - а затем выберите опцию, чтобы сообщить о проблеме в Facebook внизу следующей страницы.
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Apple.
Кончик
Используйте опцию, чтобы восстановить свой iPhone к заводским настройкам, при этом с вашего устройства удаляются все пользовательские настройки и данные, такие как музыка и установленные приложения. Это действие по существу стирает любые новые сбои, ошибки или приложения, которые могут влиять на приложение Facebook. После завершения процесса восстановления переустановите приложение Facebook.
