Есть хорошие новости, если ваш компьютер столкнулся с «синим экраном смерти» — вы можете остановиться. Поиск неисправностей и просто загрузите новое обновление с сайта MSI. После недавнего обновления Windows многие пользователи начали сталкиваться с этой проблемой и даже не могли загрузить свои компьютеры. Проблема была быстро сведена к сочетанию некоторых из лучшие процессоры Intel и материнские платы MSI, но теперь исправление найдено.
Первоначально о проблеме сообщалось в прошлом месяце, и она начала появляться сразу после выпуска нового обновления Windows. После установки обновления KB5029351 пользователи начали видеть синие экраны с кодом ошибки «UNSUPPORTED_PROCESSOR». После этого компьютер попытается перезагрузиться, но синий экран снова всплывет и сделает невозможным загрузку. компьютер. К счастью, обновление в конечном итоге удалилось само по себе, и компьютер снова можно было использовать, но здесь все еще явно существовала проблема.
Рекомендуемые видео
В течение последних нескольких недель MSI и Microsoft тесно сотрудничали, чтобы найти причину BSOD. Поиск проблемы привел их к процессорам Intel 13-го поколения, но только к высокопроизводительным моделям i9, таким как
Ядро i9-13900K. Кроме того, проблема затронула только пользователей, которые использовали Windows 11 собирает 22H2 (2221.2215) и 22H1 (22000.2360) или Windows 10 22H2 (19045.3393).Связанный
- Самые мощные процессоры Intel могут появиться не раньше 2024 года
- CES 2023: новые процессоры Intel 13-го поколения быстрее, дешевле и эффективнее
- Обновите Windows прямо сейчас — Microsoft только что исправила несколько опасных эксплойтов
Однако, возможно, свою роль сыграло не только обновление Windows — сама MSI выпускает обновления BIOS для своих материнских плат в рамках подготовки к предстоящему обновлению Intel Raptor Lake. Каким-то образом это привело к проблеме с гибридной архитектурой Intel, которая затронула некоторых пользователей и отправила их в цикл BSOD.
Если это происходит с вами, лучший способ решить проблему — перейти на Официальный сайт MSI и загрузите обновление BIOS для вашей материнской платы. У MSI также есть удобное руководство по прошивке BIOS, и вы можете ознакомьтесь с нашим собственным руководством за дополнительную помощь.
С этой проблемой сталкиваются только пользователи с материнской платой Intel 700 и 600, поэтому, если у вас более старая система, вам не о чем беспокоиться. Однако, если вы используете одну из лучших материнских плат MSI, а вашей модели еще нет в списке, возможно, вам придется подождать выпуска обновлений в течение месяца. В качестве временного решения вы всегда можете вернуться к более старой версии Центра обновления Windows или использовать более старую версию BIOS MSI, чтобы предотвратить появление синих экранов.
Рекомендации редакции
- Windows только что дала нам еще одну причину не скачивать свежие обновления
- Windows 11 уже несколько месяцев вызывает проблемы с графикой Intel, и никто не сказал ни слова
- Будущий процессор Intel для ноутбуков может уничтожить даже лучшие чипы для настольных ПК
- Процессоры Intel Raptor Lake: все, что мы знаем о процессорах 13-го поколения
- 6 лучших процессоров Intel всех времен
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.