Samsung не компенсирует весь ущерб Galaxy Note 7

samsung note 7 повреждение от пожара note7fire
Уэсли Харцог
Хотя Samsung несколько раз похвалили за то, как она справляется с массовым отзывом более 2,5 миллиона потенциально опасных смартфонов Galaxy Note 7, он не зайдет так далеко, чтобы выплатить всем неблагоприятные компенсации. затронутый. В некоторых случаях, когда перегрев Note 7 наносил ущерб дому человека, некоторые отчеты предполагают, что Samsung не платит.

любопытный случай с устройством Samsung Note 7 должно быть уже довольно хорошо известно, но, в двух словах, это включало в себя смартфон конструкция, которая допускала перегрев до точки возгорания или взрыва примерно в 100 случаях из примерно 2,5 миллионов выпущенных. Это часто происходило даже после того, как телефоны были заменены на предположительно безопасную альтернативу, а некоторые инциденты приводили к повреждению домов или транспортных средств.

Рекомендуемые видео

Именно в последних случаях, когда было повреждено что-то кроме телефона, Samsung якобы не проявляет такой щедрости. Хранитель приводит три случая, когда корейский производитель холодно встретил тех, чьи дома были повреждены поджаренным телефоном.

В одном случае с мужчиной, чья спальня пострадала от пожара, дыма и «химикатов», ущерб оценивается в 9000 долларов. До сих пор лучшим предложением Samsung в качестве компенсации было предложение амортизированной стоимости затронутых товаров.

В другом случае пожарный из Южной Каролины считает, что его Note 7 стал причиной того, что сгорела часть его дома. Его гараж был полностью уничтожен пожаром, который начался ночью. Огонь также нанес значительный ущерб его автомобилям, большей части электропроводки дома, водонагревателю и некоторым бесценным семейным реликвиям.

Хотя, по общему признанию, не было подтверждено, что виноват Note 7, сотрудник Samsung первоначально сказал, что они перевезут его в отель и оплатят его питание. Однако страховая компания Samsung Fire and Marine позже заявила, что не возьмет на себя этот счет. Мужчина все еще ведет переговоры с Samsung, впервые связавшись с ними несколько недель назад.

В последнем случае мужчина из Ричмонда, штат Вирджиния, утверждает, что его тумбочка была повреждена в результате горения. Note 7 получил только сообщения от Samsung о том, что компания заинтересована в восстановлении телефон. Как и в вышеупомянутых случаях, он стремится сохранить устройство до тех пор, пока Samsung не согласится возместить ему ущерб.

В каждом из этих случаев обращались в Комиссию по безопасности потребительских товаров, и она проводит собственное расследование фиаско Samsung Note 7. Продолжая расследование этого вопроса, CPSC призвал всех клиентов сдать свои Note 7, чтобы гарантировать, что они не причинят дальнейшего вреда владельцам или другим лицам.

Рекомендации редакции

  • Есть ли в Samsung Galaxy Z Flip 5 разъем для наушников?
  • Samsung делает ремонт сломанного телефона проще, чем когда-либо
  • 3 причины, по которым я разочарован Samsung Galaxy Z Flip 5
  • Цена Samsung Galaxy Z Flip 5: вот сколько он стоит
  • 10 важных вещей, которые вы пропустили в Samsung Unpacked 2023

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.