Как устранить неполадки при загрузке фильма, который не воспроизводится в iTunes

Предприниматель, работающий над идеей

Кредит изображения: UberImages / iStock / Getty Images

ITunes от Apple позволяет не только управлять портативным мультимедийным устройством iPod, но и каталогизировать и воспроизводить мультимедийные файлы на вашем компьютере. iTunes может импортировать загрузки фильмов в дополнение к загрузкам музыки и будет воспроизводить их из программы. Если на вашем компьютере загружен фильм, который iTunes отказывается воспроизводить, вы можете быстро устранить эту проблему, попробовав несколько вещей и проверив совместимость.

Шаг 1

Убедитесь, что загружаемый фильм находится в формате файла, который поддерживает iTunes. iTunes будет воспроизводить только файлы фильмов в форматах M4V или MOV. Если вы пытаетесь воспроизвести любой другой тип файла фильма в iTunes, он просто не сработает.

Видео дня

Шаг 2

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iTunes. Часто новые версии исправляют проблемы, с которыми люди сталкиваются, а также улучшают совместимость с определенными форматами файлов. Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите «Справка», а затем «Проверить наличие обновлений». Загрузите и установите все доступные обновления и перезапустите iTunes, чтобы снова попытаться воспроизвести загруженный фильм.

Шаг 3

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия QuickTime. iTunes использует медиаплеер QuickTime для воспроизведения всех ваших видеофайлов из главного окна программы iTunes. Перейдите на Apple.com/QuickTime и нажмите «Загрузить», чтобы установить последнюю версию QuickTime.

Вещи, которые вам понадобятся

  • iTunes

  • QuickTime