Подробно по Нью-Йорк Таймс, компания по бронированию столиков в ресторанах OpenTable выходит на рынок мобильных платежей. В то время как пользователь OpenTable обычно использует службу бронирования только перед посещением ресторана, новая функция в приложении OpenTable позволяет принимать платежи с помощью кредитной карты за еду. Вместо того, чтобы останавливать занятого официанта или официантку, чтобы получить чек, и ждать возвращения выписки по кредитной карте в конце еды, Пользователь OpenTable просто запускал приложение на своем смартфоне или планшете, просматривал цифровую копию своего счета, выбирал подходящие чаевые и оплачивал проверять.
Интересно, что OpenTable не хочет сокращать доход при обработке транзакции. Компания только требует, чтобы ресторан заплатил комиссию за обработку кредитной карты, в основном ту же сумму денег, которую ресторан заплатил бы службе обработки кредитных карт.
Рекомендуемые видео
Тем не менее, OpenTable взимает плату с ресторанов при бронировании с помощью сервиса. За использование оборудования, предоставляемого OpenTable, также взимается ежемесячная плата за обслуживание.
Связанный
- Баллы OpenTable теперь можно использовать для снижения стоимости проживания в отеле.
Преимуществом для посетителей ресторана является гибкость во времени. Пара, которая хочет пойти в кино в определенное время, может предпочесть ресторан, который предлагает Мобильные платежи OpenTable просто для того, чтобы иметь возможность выбежать из ресторана в конце рабочего дня. еда. Однако в настоящее время OpenTable пытается решить проблему, когда официант или официантка узнает о мобильного платежа, иначе они могут обвинить клиента в попытке пропустить проверять. Одним из решений может быть отправка уведомления всему обслуживающему персоналу или, возможно, только официанту или официантке, которая обслуживает стол. Это потребует привязки идентификационного кода сотрудника к системе OpenTable.
На данный момент бета-тест системы мобильных платежей OpenTable развернут в двадцати ресторанах. Если тест пройдет успешно, OpenTable планирует запустить общегородскую сеть в Сан-Франциско к концу года и, вероятно, распространится на крупные города США.
Потенциально OpenTable может внедрить эту платежную функцию во все 28 000 ресторанов в базе данных компании. Эта технология поддерживается компанией JustChalo, которую OpenTable приобрела за 11 миллионов долларов в середине июня 2013 года.
Эта новая функция напрямую связана с бизнесом Tabbedout, мобильное приложение, которое позволяет клиентам оплачивать счет в ресторане или баре сразу, не разговаривая с официантами. Однако Tabbedout также предлагает функцию, которая позволяет пользователю присоединиться к вкладке и разделить чек со своими друзьями. Существует также дополнительный элемент маркетингового продвижения, который позволяет ресторану отправлять купоны и скидки пользователю Tabbedout для текущего посещения или будущих посещений.
Помимо денежных функций, пользователи могут оставлять отзывы об опыте питания через интерфейс Tabbedout и проверять свою историю посещения определенного ресторана или бара. Хотя Tabbedout предлагает значительно больше возможностей, чем запланированный интерфейс OpenTable, он вероятно, будет трудно конкурировать с установившимися отношениями OpenTable с ресторанами по всему миру. страна.
Рекомендации редакции
- У OpenTable есть идея снизить стресс во время посещения продуктового магазина
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, проницательным редакционным статьям и единственным в своем роде кратким обзорам.
