Согласно отчету Рейтер, подразделение электронных платежей PayPal предположительно «зарегистрировало клиентов для своего продукта PayPal Credit». вместо предпочтительного способа оплаты пользователя, занимается вводящей в заблуждение рекламой и неправильным выставлением счетов проблемы."
Рекомендуемые видео
Вариант кредита PayPal, на который подписывались потребители, — это функция, с помощью которой пользователи PayPal могут покупать вещи, используя свои учетные записи в Интернете, а затем оплачивать свои покупки позже. Затем на эти остатки будут начисляться проценты и сборы.
«PayPal незаконно привлекала потребителей к своему онлайн-кредитному продукту без их разрешения и не для разрешения споров, когда они жаловались», — сказал директор CFPB Ричард Кордрей в заявлении от Бюро. «Онлайн-покупки стали образом жизни для многих американцев, и важно, чтобы к ним относились справедливо. Действия CFPB должны сигнализировать о том, что потребители защищены независимо от того, открывают ли они свои кошельки или нажимают в Интернете, чтобы совершить покупку».
Предлагаемое урегулирование требует, чтобы PayPal выплатила 15 миллионов долларов в качестве возмещения своим клиентам и еще 10 миллионов долларов в качестве комиссий федеральному правительству. Представитель PayPal отреагировал на расследование заявлением, но не упомянул правдивость утверждений.
«PayPal Credit очень серьезно относится к защите прав потребителей», — сказал источник. «Мы постоянно совершенствуем наши продукты и улучшаем наши коммуникации, чтобы обеспечить превосходное качество обслуживания клиентов. Мы сосредоточены на простоте использования, ясности и предоставлении высококачественных продуктов, полезных для потребителей и соответствующих применимому законодательству».
Рекомендации редакции
- Как купить биткойн с помощью PayPal
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, проницательным редакционным статьям и единственным в своем роде кратким обзорам.
