Проблемы с перезагрузкой кабельной коробки

Приставка кабельного телевидения, которую иногда называют приемником или конвертером, является связующим звеном между поставщиком услуг кабельного телевидения и изображениями и звуками, которые вы видите на экране телевизора. Этот блок действует как привратник для вашей кабельной службы, гарантируя, что вы получаете все заказанные каналы, и блокируя вам доступ к каналам, которых у вас нет. Перезагрузка этого бокса - первый шаг к устранению многих проблем с кабельным телевидением.

Почему перезагрузка так важна

Ваша кабельная приставка подключена к вашей учетной записи в вашей кабельной компании. Именно через этот ящик ваш поставщик услуг отправляет обновления не только о том, какие каналы вы заказали, но и информацию о программах с оплатой за просмотр, обновлениях руководств и обновлениях программного обеспечения. Иногда эти сообщения неправильно принимаются вашей кабельной приставкой; это может привести к плохому качеству изображения, проблемам со звуком, недоступным каналам и проблемам с экранным руководством.

Видео дня

Как сбросить настройки вашего бокса

Точные действия по перезагрузке приставки кабельного телевидения зависят от двух факторов: поставщика услуг кабельного телевидения и типа приставки кабельного телевидения, установленной в вашем доме. Однако общий процесс вращается вокруг одного ключевого элемента - отсоединения кабельной коробки от источника питания. Например, Time Warner Cable призывает клиентов отключать кабельную приставку как минимум на 30 секунд, в то время как Cox Communications предлагает отключать приставку только на 20 секунд. Независимо от времени, указанного вашим поставщиком услуг или приставкой, при повторном подключении устройства приставка кабельного телевидения автоматически выполняет поиск последних обновлений от поставщика услуг.

Устранение неисправностей: кабельные соединения

Несколько различных факторов могут препятствовать перезагрузке вашего компьютера. Первое, с чего следует начать устранение этой проблемы, - это кабельные соединения в вашем доме. Коаксиальные кабели, идущие от внешней кабельной коробки вашего дома, устанавливаются и обслуживаются кабельная компания - к вашей приставке кабельная приставка отвечает за передачу кабельного сигнала в вашу дом. Изношенный, обжатый или иным образом поврежденный коаксиальный кабель не сможет эффективно передавать сигнал; сюда входят сигналы обновлений, которые проходят по той же линии, что и сигналы широковещания. Точно так же слабое соединение ухудшает сигнал. Убедитесь, что все F-разъемы на концах коаксиальных кабелей надежно закреплены.

Устранение неисправностей: проблемы с питанием

Если ваша кабельная приставка не имеет источника питания, она не сможет перезагрузиться. Сначала осмотрите шнур питания, идущий от кабельной коробки к розетке, чтобы убедиться, что он не поврежден. Затем проверьте соединение вилки и розетки, чтобы убедиться, что вилка полностью вставлена ​​в розетку; также проверьте соединение между шнуром питания и кабельной коробкой на наличие аналогичных проблем. Если вы используете сетевой фильтр, он также должен быть включен и правильно подключен. Некоторые настенные розетки имеют кнопки сброса, которые действуют как мини-выключатели, и их необходимо время от времени сбрасывать. Наконец, если у вас все еще возникают проблемы с питанием, проверьте автоматический выключатель в вашей электрической коробке, чтобы увидеть, не сработал ли он.

Устранение неисправностей: терпение, пожалуйста

Согласно Cox Communications, полная перезагрузка кабельной приставки может занять до четырех минут. Отключение или отключение приставки кабельного телевидения в это время останавливает процесс, заставляя вас начать все сначала. Во время этого процесса ваш экран телевизора - если он у вас включен - не сможет транслировать никакие телепрограммы; во многих случаях, например, для клиентов Time Warner Cable, вы можете увидеть синий или черный экран во время процесса. Даже в этом случае, как и в случае с клиентами Charter TV, полная загрузка руководства по программированию может занять до часа после процесса перезагрузки. Главное здесь - набраться терпения, чтобы позволить процессу перезагрузки завершиться без вашего вмешательства.