TracFone предлагает услуги по предоплате, включая такие функции, как обмен текстовыми сообщениями, для клиентов в Соединенных Штатах. Услуга обмена текстовыми сообщениями имеет плату за каждое сообщение для отправки и открытия полученных сообщений. Блокировка текстовых сообщений на вашем телефоне избавляет вас от нежелательных платежей со своего мобильного аккаунта. После того, как вы заблокируете службу обмена текстовыми сообщениями с помощью TracFone, вы не сможете отправлять или получать какие-либо текстовые сообщения.
Шаг 1
Свяжитесь со службой поддержки клиентов TracFone по телефону 1-800-867-7183 и сообщите агенту по обслуживанию клиентов, что вы хотите отключить службу обмена текстовыми сообщениями. Обязательно звоните с телефона, отличного от мобильного, так как вам потребуется выключить и снова включить телефон во время разговора.
Видео дня
Шаг 2
Предоставьте агенту информацию о вашей учетной записи, включая номер вашего мобильного телефона, ваше имя и серийный номер вашего телефона, чтобы подтвердить вашу учетную запись. Серийный номер находится на задней панели телефона, под аккумулятором, на белой этикетке.
Шаг 3
Выключите и снова включите телефон, чтобы обновить свои услуги и завершить процесс отключения текста.
