Кредит изображения: Джастин Салливан / Getty Images News / Getty Images
Если у вас есть две линии сотовой связи Sprint и вы не используете одну, вы, вероятно, захотите отменить вторую линию, чтобы уменьшить свой ежемесячный счет. Важно, чтобы вы знали о любых штрафах, с которыми вы можете столкнуться в связи с досрочным увольнением, прежде чем дадите согласие на отключение линии. Процесс отмены вашего второго телефона прост и может занять не более пяти минут.
Шаг 1
Позвоните в Sprint по бесплатному телефону (888) 211-4727 или нажмите * 2 со своего основного мобильного телефона Sprint. Если вы предпочитаете лично поговорить с представителем службы поддержки клиентов, зайдите в магазин Sprint. Посетите Sprint.com, чтобы найти ближайшее к вам место.
Видео дня
Шаг 2
Введите свой номер телефона. Автоматическое сообщение попросит вас выбрать вариант. Выберите вариант 5 для дополнительных вариантов, затем нажмите 6, чтобы отменить услугу. Подождите, пока вас свяжут с представителем службы поддержки. Это может занять от нескольких секунд до нескольких минут, в зависимости от того, насколько он загружен. Подтвердите свою информацию, сообщив представителю последние четыре цифры вашего номера социального страхования или пароль вашей учетной записи и ваше имя.
Шаг 3
Попросите отключить вторую телефонную линию. Убедитесь, что вы дали представителю правильный номер. Имейте в виду, что если вы отключите линию до окончания срока действия контракта, на вас будет наложен штраф. Согласно Sprint, с 2009 года за линии, приобретенные до 2008 года, взимается комиссия в размере 200 долларов. За линии, приобретенные после 2008 года, взимается пропорциональная сумма, которая уменьшается на 10 долларов каждый месяц.
Шаг 4
Оплачивайте неоплаченные ежемесячные счета и сборы. Чтобы избежать отметки о безнадежной задолженности в вашем кредитном отчете, оплатите последний счет в установленный срок. Если вы не будете платить за вторую линию, это отрицательно скажется на вашей основной линии сотового телефона Sprint. Когда вы получите выписку, подтверждающую, что вы оплатили свой счет Sprint, сохраните копию для своих записей.
