Устранение неполадок принтеров Canon
Если у вас возникли проблемы с правильной печатью вашего принтера Canon или даже с его включением, вам не нужно немедленно возвращать его или отдавать в мастерскую по ремонту электроники. Существует несколько различных шагов по устранению неполадок, которые вы можете выполнить самостоятельно и в сочетании с программным обеспечением Canon для печати, чтобы быстро вернуть свой принтер в рабочее состояние.
Шаг 1
Посмотрите, мигают ли индикаторы вашего принтера Canon определенным образом, а затем обратитесь к руководству, чтобы узнать, есть ли соответствующий код ошибки. Следуйте инструкциям в руководстве, чтобы исправить связанную проблему, или продолжайте устранение неполадок, если не отображается конкретный код ошибки.
Видео дня
Шаг 2
Убедитесь, что шнур питания вставлен в розетку, а кабель USB надежно подключен к компьютеру. Откройте верхнюю часть принтера и сделайте быстрый визуальный осмотр, чтобы увидеть, не застрял ли лист бумаги в устройстве подачи бумаги.
Шаг 3
Перезагрузите компьютер и попытайтесь распечатать что-нибудь новое, если компьютер перестал распознавать ваш принтер или очередь печати перестала отвечать из-за ошибки программного обеспечения.
Шаг 4
Перейдите в «Панель управления» своего компьютера и нажмите «Принтеры и факсы». Нажмите кнопку «Добавить принтер», если ваш принтер Canon не отображается в списке. Следуйте инструкциям на экране, чтобы ваш компьютер запустил тест, чтобы попытаться обнаружить принтер.
Шаг 5
Попробуйте удалить и повторно установить программное обеспечение Canon, поставляемое с вашим принтером, а затем перейдите к ваш веб-браузер на их официальную веб-страницу и загрузите самую последнюю версию программного обеспечения Водитель.
ШАГ 6
Откройте программное обеспечение принтера Canon и выберите вкладку «Свойства» или «Параметры». Выберите вариант «Проверить выравнивание» или «Очистить печатающие головки» в зависимости от того, какую версию программного обеспечения вы используете. Подождите, пока принтер завершит выравнивание, а затем распечатайте тестовую страницу. Проверьте, правильно ли напечатана тестовая страница, а затем обратитесь в Canon за вариантами ремонта или замены, если она по-прежнему не работает должным образом.
Кончик
Попробуйте подключить другое электронное устройство к розетке, если принтер вообще не включается, чтобы убедиться, что розетка не перестала работать. Если у вас больше нет компакт-диска с программным обеспечением, поставляемого с принтером, вы можете загрузить его прямо с веб-сайта Canon.