Обычно чернил цветного принтера хватает на 24 месяца.
Hewlett-Packard производит широкий спектр принтеров, которые можно использовать для различных целей. Их можно использовать для печати качественных изображений, сканирования элементов, копирования документов и печати текста и изображений в черном или цвете. Если вы обнаружите, что ваш принтер не может правильно печатать в цвете, проблема может быть столь же проста, как в цветном картридже закончились чернила. Однако, если ваш картридж не пустой, решить проблему может быть немного сложнее. Найдите и устраните неисправность вашего принтера, чтобы выяснить, почему ваш принтер HP не печатает в цвете. Если после устранения неполадок проблема не исчезнет, вам необходимо отнести принтер к специалисту для устранения неисправности.
Проверьте картридж
Шаг 1
Откройте переднюю крышку принтера и извлеките цветной картридж принтера.
Видео дня
Шаг 2
Вставьте новый цветной картридж и повторите попытку печати. Проблема может заключаться в том, что в вашем принтере закончились цветные чернила или неисправен цветной картридж. Если ваш картридж новый или заполнен хотя бы на четверть, переходите к шагу 3.
Шаг 3
Выньте чернильный картридж из принтера.
Шаг 4
Посмотрите на чернильный картридж сбоку, и вы заметите срок годности. Если вы редко используете цветные чернила или не использовали их долгое время, срок годности чернил может истек. Срок годности истек, старые чернила могут высохнуть и слипнуться, что приведет к неправильной печати.
Шаг 5
Купите новый цветной картридж, если у ваших чернил истек срок годности. Вставьте новый картридж в принтер и повторите попытку печати. Если это не решит вашу проблему, перейдите к разделу 2.
Печатающие головки
Шаг 1
Очистите печатающие головки принтера. Печатающие головки наносят текст / изображение на компьютерную бумагу, когда она проходит под картриджем с чернилами.
Шаг 2
Нажмите и удерживайте кнопку «Power». Удерживая кнопку питания нажатой, нажмите кнопку «Возобновить» шесть раз.
Шаг 3
Уберите палец с кнопки питания, и принтер очистит печатающие головки в мягкой стирке.
Шаг 4
Распечатайте свой цветной документ еще раз. Если по-прежнему не работает, нажмите и удерживайте кнопку «Питание» еще раз, но нажмите кнопку «Возобновить» пять раз для более умеренного процесса очистки. Попробуйте распечатать документ еще раз. Если ваш принтер по-прежнему не печатает в цвете, перейдите к шагу 5.
Шаг 5
Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» в последний раз. Удерживая нажатой кнопку питания, нажмите кнопку «Возобновить» семь раз для глубокой очистки. Попробуйте распечатать цветной документ еще раз. Если ваш принтер по-прежнему не печатает, перейдите к Разделу 3.
Включите параметр цвета
Шаг 1
Нажмите кнопку «Пуск» на рабочем столе вашего компьютера. Выберите «Настройки».
Шаг 2
Щелкните «Принтеры» в меню настроек.
Шаг 3
Щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Шаг 4
Щелкните «Параметры печати» на странице свойств.
Шаг 5
Выберите вкладку «Бумага / Качество» и нажмите «Цвет». Нажмите «ОК» и выйдите. Попробуйте распечатать цветной документ. Если ваш компьютер по-прежнему не печатает в цвете, вам придется отнести принтер к специалисту для ремонта.
