Слабый против. Команды Майкрософт

Если вы работаете в удаленной команде, вам нужен эффективный способ общения. Даже внутренние команды могут воспользоваться популярными рабочими пространствами, такими как Slack или Microsoft Teams. Поскольку оба находятся на вершине рынка рабочих мест, вам следует подумать, какой из них подходит именно вам.

В зависимости от функций, которые вам нужны, у вас уже может быть явный победитель. Но если нет, вы можете прочитать наше руководство, которое поможет вам понять, какой из них лучше для вас.

Возможности обмена сообщениями

И в Slack, и в Команды Майкрософт предлагают довольно похожие темы для сообщений, включая обычный текст и теги. Оба также поддерживают GIF-файлы, хотя Teams предоставляет более надежный способ полной передачи ваших сообщений. Например, чтобы вставить GIF в ваше сообщение Slack, вы должны ввести команду вроде

В Teams вы найдете панель инструментов внизу, обеспечивающую доступ к библиотеке GIF-файлов и наклеек. Более того, вы можете нажать кнопку Наклейка Кнопка для создания индивидуального мема. Слабый делает предложить интеграцию с Битмоджи и аналогичные сервисы, но они не являются родными и доступ к ним такой же простой, как к функциям обмена сообщениями Teams.

Что касается настройки интерфейса сообщений, Slack предлагает большее разнообразие. Вы можете переключаться между светлой и темной темами, чтобы изменить общий вид. Для более индивидуального восприятия вы можете переключать цвета боковой панели между различными предустановленными параметрами, которые дополняют вашу общую тему, или вы можете создать собственную тему для себя.

Между тем, клиент Microsoft просто переключается между тремя общими цветовыми темами: по умолчанию (светлая), темная и высококонтрастная. Конкретных цветовых вариантов нет, несмотря на то, что клиент основан на Windows.

Модели ценообразования

Оба приложения предлагают модели freemium, что особенно привлекательно для небольших компаний, которые хотят сэкономить.

Slack предлагает неограниченные общедоступные и частные каналы, обмен файлами, 5 ГБ памяти и 10 интеграций приложений. Бесплатный план блокирует вашу просматриваемую и доступную для поиска историю сообщений до 10 000 записей. Однако нет никаких указаний на то, что бесплатный план Slack ограничивает количество пользователей, имеющих доступ к вашему рабочему пространству.

Между тем, платформа Teams предлагает неограниченное количество сообщений, совместное использование экрана и 2 ГБ хранилища на человека (вложения файлов чата) и 5 ​​ГБ для общего доступа.

Естественно, оба сервиса предлагают премиальные пакеты. Пакет Slack Pro стоит 6,67 долларов США на человека в месяц при ежегодной оплате. Он добавляет неограниченное количество приложений, увеличивает объем хранилища до 10 ГБ на члена и позволяет совместно использовать экран. У вас также есть доступ ко всей истории сообщений. Хотите еще больше? План Slack Business + стоит 12,50 долларов США на человека в месяц при ежегодной оплате. Это увеличивает объем хранилища до 20 ГБ на члена, среди других обновлений. Также существует план Enterprise Grid, предлагающий 1 ТБ хранилища для каждого члена, хотя для определения цены требуется позвонить в отдел продаж Slack.

Microsoft Teams предлагает три премиальных плана. За 4 доллара США за пользователя в месяц при годовой оплате: Команды Майкрософт Essentials имеет ограничение на 300 пользователей, но увеличивает объем хранилища до 10 ГБ. Этот план также увеличивает максимальную продолжительность встречи до 30 часов, предлагает гостевой доступ и круглосуточную поддержку через Интернет и по телефону. План Microsoft 365 Business Basic поддерживает максимум 300 пользователей, но добавляет записи и расшифровки собраний, комнаты обсуждения и более 250 интегрированных приложений и служб. Вы также получаете 10 ГБ на лицензию. Этот план стоит 6 долларов США на пользователя в месяц при ежегодной оплате.

И, наконец, Microsoft 365 Business Standard стоит 12,50 долларов США на пользователя в месяц при ежегодной оплате, и вы по-прежнему получаете максимум 300 пользователей. Microsoft 365 Business также предлагает хостинг для вебинаров, гостевой доступ и настольные версии приложений Office, таких как Word, Excel и Publisher.

Ограничения хранения

Как упоминалось ранее, бесплатная модель Slack включает 5 ГБ файлового хранилища для одной команды. Платные планы увеличивают размер до 10 ГБ, 20 ГБ или 1 ТБ на пользователя, в зависимости от плана. Также существует ограничение в 10 000 сообщений в истории сообщений для бесплатной версии, которое исчезает в платных версиях.

Бесплатная модель Microsoft Teams предлагает 5 ГБ общего хранилища «для всех команд». Переход на платные планы увеличивает хранилище до 10 ГБ для Essentials и 1 ТБ для всей организации плюс 10 ГБ на лицензию для Business Basic и Business Стандарт. В Teams нет ограничений на историю сообщений.

Интегрированные приложения

В бесплатном режиме Slack количество интеграций приложений ограничено 10. Это препятствие исчезает в платных планах, и компании могут в полной мере воспользоваться более чем 2400 возможностями интеграции приложений Slack. Если вы используете на работе другое приложение для повышения производительности, есть большая вероятность, что оно совместимо со Slack.

Платформа Microsoft Teams использует другой подход. Он предлагает интеграцию с другими приложениями только для двух ценовых категорий (Business Basic и Business Standard) и поддерживает только около 250 приложений. Тем не менее, Команды делает иметь наилучшие варианты интеграции с Microsoft 365, поскольку он идеально работает с пакетом Microsoft. Это может быть наиболее важным соображением для предприятий, использующих Microsoft 365.

Веб-конференции

Бесплатный план Slack предлагает голосовые или видеозвонки один на один. Однако, если вам нужны дополнительные абоненты в одной конференции, вам понадобится платный план, который поддерживает до 15 одновременных абонентов.

В то же время Teams обладает гораздо лучшими возможностями для проведения веб-конференций. На большинстве уровней, кроме бесплатной версии, вы можете проводить онлайн-встречи или видеоконференции с участием до 300 человек. Бесплатная версия Teams рассчитана на 100 участников. Teams также предлагает возможность записывать встречи на двух своих премиальных уровнях (чего нет в Slack) и обеспечивает совместное использование экрана для всех уровней (что Slack имеет только на премиальных уровнях). Это благо для ориентированных на команду или более крупных компаний, где этот тип конференц-связи является обычным явлением.

Боты-помощники

Обе платформы поддерживают ботов. В Slack Slackbot — это чат-бот, который можно использовать для предоставления пользовательских ответов или напоминаний связанные с вашим рабочим местом или задачами.

Бесплатная версия Microsoft Teams не включает встроенных ботов. Вместо этого вы найдете Собственный бот Microsoft Who в премиальных моделях. Кто собирает информацию о конкретных командах или сотрудниках, например об их специальностях, руководителях, отделах и т. д. Он также отвечает на общие вопросы с рекомендациями сотрудников для людей, нуждающихся в помощи или собирающих команды.

Тем не менее, обе службы включают встроенную поддержку для обнаружения и установки дополнительных ботов, поддерживающих приложения для повышения производительности такие как Trello, Zoom, GitHub, Adobe Creative Cloud и многие другие.

Совместимость с платформами

В настоящее время Slack доступен на следующих платформах:

• Окна (32-разрядная, 64-разрядная, Microsoft Store)
• MacOS (Магазин приложений для Mac)
• линукс (DEB, RPM, Snap Store)
• Андроид
• iOS

Вы можете схватить Microsoft Teams для этих платформ. Что интересно здесь, так это то, что Microsoft даже не предлагает родное приложение для Windows, а только традиционный настольный клиент:

• Окна
• MacOS 
• линукс (ДЭБ и об/мин)
• Андроид
• iOS

Вы также можете использовать Slack и Microsoft Teams в качестве веб-приложения в любом современном браузере.

Какое приложение для совместной работы победит?

И Slack, и Microsoft Teams — отличные чат-приложения для организаций и компаний. В конечном счете, выбор между ними зависит от того, что вы ищете в приложении для совместной работы. Если вам нужен определенный тип интеграции приложений, дважды проверьте Slack и Teams, чтобы узнать, поддерживают ли они ваши приложения.

В целом, Slack стал немного более знакомым и удобным, учитывая, что он возглавлял пакет для совместной работы на протяжении стольких лет. Это также независимое приложение, которое может лучше работать для группы, более независимой от платформы. По этой причине это идеальный выбор для большинства предприятий и команд, которым нужен надежный инструмент для совместной работы.

Однако Microsoft Teams, безусловно, имеет свое место. Это лучше для более крупных и сложных компаний. Если компания уже подписалась на Office или Microsoft 365, подключение к Teams — отличное решение с точки зрения функций и цен. В частности, более надежная система видеоконференций в Teams должна привлечь компании с удаленными работниками, разбросанными по всему миру.

Рекомендации редакции

• Наиболее распространенные проблемы Microsoft Teams и способы их устранения
• Теперь вы можете опробовать аватары и виртуальные пространства в Microsoft Teams.
• Microsoft Teams скоро станет быстрее и проще в использовании
• Microsoft запустит ChatGPT 4 с видео AI на следующей неделе
• Наиболее распространенные проблемы со Slack и способы их устранения