GM EV Live позволяет общаться с экспертами по электромобилям из дома

GM EV Live Главная
Кристиан де Лупер / Digital Trends

Электромобили, наконец, переходят от нишевых и дорогих к массовому и, по крайней мере, несколько доступным, особенно с такими автомобилями, как новые. Вольво EX30 и ныне обреченный Chevy Bolt. Но пока не всем удобно покупать электромобиль. Между неизвестным сроком службы батареи электромобиля и беспокойством, связанным с зарядкой, есть много клиентов, которые не совсем уверены, подходит ли им электромобиль.

Содержание

  • Что такое EV Live?
  • Готовность к электрическому будущему

Но GM хочет развеять эти страхи. Как? С помощью старого доброго звонка в Zoom. Новая программа под названием EV Live позволяет вам поговорить с экспертами по электромобилям и увидеть автомобили вблизи в формате, который более удобен, чем поездка в автосалон. GM пригласил меня в Мичиган, чтобы показать мне, как именно как EV жить работает — и на самом деле это довольно умная идея.

Рекомендуемые видео

Что такое EV Live?

Электромобиль в прямом эфире По сути, это способ для GM обучить потенциальных покупателей тому, как покупать электромобили, что электромобиль будет для них делать и какие типы автомобилей доступны от GM.

Принцип работы довольно прост. Вы заходите на веб-сайт EV Live и сразу же присоединяетесь к туру или планируете индивидуальный или групповой тур на будущее. Вы попадаете в чат с представителем GM, точно так же, как звонок в Zoom, но ваша камера не будет активна.

Во время тура вы познакомитесь с электромобилями GM, платформой, на которой эти электромобили питаются, и некоторыми технологиями зарядки, которые вы можете использовать для поддержания заряда электромобиля. Присоединяющиеся клиенты могут задавать любые вопросы об электромобилях, гарантируя, что они получат информацию, необходимую им для принятия решения о покупке. Например, возможно, у вас есть вопрос о разнице между зарядкой Уровня 2 и Уровня 3. Представитель подойдет к секции зарядных станций, чтобы наглядно увидеть различия и то, как они влияют на водителей. Все это бесплатно, и все очень просто в использовании.

Живые зарядные устройства GM EV
Кристиан де Лупер / Digital Trends

За кулисами установка довольно крутая. Представители GM в основном ходят по гигантской комнате с телефоном на мобильном подвесе, разговаривая с потенциальными покупателями и предлагая информацию о том, что такое электромобили и как они работают. Безупречная, хорошо освещенная комната похожа на то, что вы можете увидеть в выставочном зале или на автосалоне.

Конечная цель? Конечно, для того, чтобы продавать больше электромобилей GM. Но поскольку вы не можете точно нажать «Добавить в корзину» на автомобиле за 35 000 долларов в Интернете, давление меньше, чем вы могли бы почувствовать в среде дилера.

В GM говорят, что это не замена дилерскому центру — это инструмент для обучения покупателей. Конечно, GM не стал бы вкладывать деньги в подобные вещи, если бы не думал, что EV Live конвертирует клиентов — будь то клиенты сейчас или клиенты в какой-то момент в будущем.

Готовность к электрическому будущему

У GM был немного трудный год или около того в области электромобилей. В то время Шевроле Болт EV был одним из самых дешевых электромобилей с приличным запасом хода, компания собирается прекратить выпуск автомобиля в конце года после многочисленных отзывов. Мало того, компания только что объявила, что переходит от стандарта зарядки CCS к разъему Tesla NACS, что может добавить путаницы. из-за необходимости использования адаптеров на станциях, отличных от Tesla, и поднятия вопросов о том, насколько беспроблемным может быть использование автомобиля, отличного от Tesla, на зарядной станции Tesla. быть. И хотя вы можете посетить дилерский центр и купить Bolt уже сегодня, до Silverado, Equinox и Blazer EV еще далеко. Тем временем Форд, Тесла и Вольво предлагают привлекательные альтернативы, которые большинству водителей следует выбирать в поисках лучший электромобиль.

Однако ни одна другая компания не активизировала такие образовательные усилия, как EV Live. Конечно, клиенты могут искать в Интернете ответы на свои вопросы, но общение с реальным человеком объяснять вещи — отличный способ учиться, особенно для потенциальных покупателей, которые могут сообразительный.

Вы когда-нибудь пытались объяснить бабушке, которая интересуется электромобилями, зарядку электромобилей? С EV Live вам может и не понадобиться.

Рекомендации редакции

  • 2024 Chevrolet Equinox EV нацелен на доступность по базовой цене 30 000 долларов.
  • Chevy оплатит установку зарядной станции для покупателей Bolt EV 2022 года
  • 2020 Chevrolet Bolt EV рассчитан на 259 миль пробега, опережая большинство конкурентов

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, проницательным редакционным статьям и единственным в своем роде кратким обзорам.