Обновите информацию о версии Acrobat, очистив кеш.
Кредит изображения: Comstock Images / Comstock / Getty Images
Если вы недавно обновили Adobe Acrobat, и теперь приложение не работает, возможно, вам потребуется очистить кеш браузера. Ошибки могут возникать после обновления, если данные приложения, хранящиеся в кеше, не синхронизируются с серверами Adobe. После очистки кеша браузера Acrobat повторно синхронизируется с серверами Adobe, и приложение снова будет работать.
Шаг 1
Очистите кеш в Internet Explorer, нажав кнопку «Инструменты» и выбрав «Безопасность» и «Удалить историю просмотров». Снимите флажок «Сохранить данные избранного веб-сайта» и установите флажок «Файлы cookie» и «Временные файлы Интернета». Нажмите "Удалить."
Видео дня
Шаг 2
Удалите кеш в Google Chrome, нажав «Меню», «Инструменты» и «Очистить данные просмотров». Выберите «Очистить кеш» и «Удалить файлы cookie и другие данные сайтов и подключаемых модулей». Нажмите «Очистить данные просмотров».
Шаг 3
Очистите кеш Firefox, нажав кнопку «Firefox» и выбрав «Параметры» и «Дополнительно». Щелкните вкладку «Сеть», а затем нажмите «Очистить сейчас» под заголовком «Кэшированный веб-контент».
Кончик
Если вы используете Firefox, вы можете настроить браузер на автоматическую очистку кеша при каждом его закрытии. Для этого перейдите в меню «Параметры» и нажмите «Конфиденциальность». В разделе «История» выберите «Использовать пользовательские настройки для истории». Установите флажок «Очистить историю при закрытии Firefox». Нажмите «Настройки», выберите «Кэш» и дважды нажмите «ОК».