Подавляющее большинство американских ритейлеров ожидают резкого роста использования 5G в своих магазинах в течение следующего года. Согласно новому исследованию, проведенному в течение трех лет, клиенты ищут больше цифрового опыта в магазине. к Веризон и фирма по исследованию рынка Incisiv.
Содержание
- Существующие сети не выдерживают
- Что 5G может принести магазинам
Согласно 2022 Исследование опыта подключенной розничной торговли, это приведет к быстрому увеличению 5G распространение в магазинах до такой степени, что к 2024 году оно может утроиться.
Исследование показало, что 93% ритейлеров ожидают резкого роста использования телефонов в магазинах в ближайшие несколько лет. Многие обеспокоены своей способностью управлять всем этим трафиком и обратятся к развертыванию частные и гибридные сети 5G в их торговых площадях, чтобы справиться с этим.
Связанный
- Гонка за скоростью 5G завершена, и T-Mobile победил
- Жить в сельской местности? Verizon 5G скоро станет лучше для вас
- Moto G Power 5G добавляет флагманскую функцию в бюджетный телефон
На самом деле, Verizon и Incisiv считают, что переход на 5G будет неизбежен для большинства розничных продавцов, поскольку они конкурируют за предоставление услуг. клиенты с лучшим опытом работы в магазине, а количество облачных приложений магазина резко возрастет в ближайшие несколько годы.
Рекомендуемые видео
Больше всего на ритейлеров напрягает увеличение количества мобильных устройств покупателей в магазинах, за которым следует увеличение количества мобильных устройств, используемых сотрудниками.
Существующие сети не выдерживают
Хотя многие ритейлеры довольны аспектами безопасности своих сетей, они далеко не удовлетворены ядром. производительность сети, и она будет только ухудшаться по мере развертывания технологий и количества мобильных устройств. увеличивать
Сегодня большинство розничных продавцов полагаются на традиционные сети Wi-Fi, но они просто не могут обеспечить покрытие и пропускную способность. почти так же эффективно, как технология 5G, особенно в крупных торговых помещениях, таких как продуктовые магазины и универмаги. магазины.
Некоторые розничные сети окунулись в воду 5G, но внедрение остается низким — всего 13 процентов. Ожидается, что к 2024–2025 годам этот показатель утроится, причем наибольший рост будет отмечен в розничной торговле продуктами питания и товарами общего назначения.
Что 5G может принести магазинам
Конечно, не все эти развертывания 5G будут ориентированы на клиентов. Многие магазины также ищут частные
Розничные продавцы, опрошенные для исследования, также назвали ряд возможностей обслуживания клиентов, которые может помочь обеспечить 5G. включая поддержку безкассового оформления заказа, мобильные приложения с функциями в магазине и даже виртуальные примерочные и AR/VR. помощники.
Неудивительно, что специализированные магазины и универмаги больше склонялись к таким вещам, как мобильные приложения, интерактивные дисплеи, мобильные точки продаж и AR/VR. приложения, в то время как розничные продавцы бакалейных товаров и товаров общего назначения сосредоточились на поддержке безкассовых касс, цифровых этикеток на полках и самовывозе с тротуара. Приложения.
Согласно исследованию, розничные продавцы считают, что к 2025 году 67% задач магазина будут автоматизированы, при этом в основе работы будут лежать сети 5G с малой задержкой. обеспечение беспрепятственной связи в режиме реального времени, но в такой же степени речь идет об удовлетворении потребностей клиентов, которые теперь ожидают жить в гораздо более связанном мир.
Джерри Трафлет, управляющий партнер Verizon по глобальным решениям, объясняет: «Клиенты требуют больше от своих покупок в магазине, мобильных устройств и онлайн, и 5G обеспечивает основные возможности для предоставления этих услуг».
Самым большим препятствием для развертывания 5G среди розничных продавцов была стоимость и отсутствие четкой окупаемости инвестиций.
Рекомендации редакции
- Огромный лидер T-Mobile в скорости 5G никуда не денется
- Новый маршрутизатор Netgear M6 Pro позволяет использовать быстрый 5G в любом месте
- Сеть 5G от T-Mobile по-прежнему не имеет себе равных, но скорость стабилизировалась?
- Вот насколько на самом деле быстр 5G на вашем Samsung Galaxy S23
- Что такое 5G UW? Истинное значение значка на вашем телефоне
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, проницательным редакционным статьям и единственным в своем роде кратким обзорам.
