Амазонка Алекса может быть одним из самых популярных умных помощников, но не без недостатков. Например, некоторые пользователи столкнулись со сбоями при использовании приложения Amazon Alexa, а другие обнаружили, что приложение полностью не отвечает при попытке контролировать свои действия. Устройства Amazon Echo.
Содержание
- Проверить наличие обновления программного обеспечения
- Перезагрузите телефон
- Переустановите приложение Alexa
- Очистите кеш на вашем смартфоне
- Отключите Wi-Fi и сотовые соединения
- Свяжитесь с Amazon и дождитесь обновления
Подобные проблемы обычно обнаруживаются Amazon и немедленно исправляются с помощью патча, но иногда есть проблема на стороне пользователя, которую необходимо устранить, прежде чем все начнет работать как намеревался. Если ваш Амазон Алекса приложение не работает или не отвечает, вот несколько способов исправить это.
Рекомендуемые видео
Проверить наличие обновления программного обеспечения
Андроид, iOS и даже приложение Alexa постоянно получают обновления. Убедитесь, что вы используете последнюю версию как вашей операционной системы, так и
Связанный
- Работают ли очистители воздуха?
- Это все лучшие предложения Prime Day Keurig, происходящие прямо сейчас
- Лучшие устройства для умного дома на 2023 год
Перезагрузите телефон
Большинство смартфонов работают недели (или месяцы) без полной перезагрузки. Если прошло некоторое время с тех пор, как вы в последний раз выключали свой телефон, попробуйте выключить его, затем снова включить и получить доступ к приложению Alexa. Если повезет, он начнет работать как обычно.
Переустановите приложение Alexa
Как бы просто это ни казалось, многие пользователи добились успеха при удалении и переустановке приложения Alexa. Независимо от того, используете ли вы iOS или Android, просто удалите приложение, зайдите в App Store или Play Store и загрузите
Очистите кеш на вашем смартфоне
Приложение Amazon Alexa будет хранить биты данных, чтобы повысить его производительность, но иногда это не работает должным образом. Очистка кеша удалит все лишние данные, хранящиеся на вашем устройстве. Это простой процесс, который часто решает проблемы с
Отключите Wi-Fi и сотовые соединения
Если ваше приложение Amazon Alexa является частью надежной системы умного дома, оно отвечает за одновременную связь с несколькими устройствами. И хотя это обычно работает без проблем, всегда есть шанс столкнуться с ошибкой. Если ни один из вышеперечисленных вариантов не работает, попробуйте отключить Wi-Fi и сотовую связь на 30 секунд, а затем включите их снова.
Свяжитесь с Amazon и дождитесь обновления
Amazon имеет тенденцию обнаруживать эти проблемы с Alexa довольно быстро, поэтому есть большая вероятность, что команда уже работает над исправлением. Обязательно проверьте Страница справки Amazon в Твиттере, так как он постоянно публикует обновления и отвечает пользователям, которые сообщают о любых проблемах.
Рекомендации редакции
- Стоит ли устанавливать монитор качества воздуха в свой дом?
- Лучшие предложения роботов-пылесосов Prime Day всего от 97 долларов.
- Что такое Amazon Alexa и что он может делать?
- Как поставить систему SimpliSafe на охрану ночью
- Лучшие умные колонки Amazon Alexa
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, проницательным редакционным статьям и единственным в своем роде кратким обзорам.
