Если вы проводите много времени, используя электронную почту для бизнеса и личного пользования, то вы знаете, насколько продуктивным может быть замораживание в Microsoft Outlook. Хотя причины зависания могут быть разными и могут вообще не иметь ничего общего с Outlook, проблему необходимо решить как можно быстрее. К счастью, вы можете предпринять несколько шагов, чтобы исправить проблему.
Шаг 1
Щелкните правой кнопкой мыши значок Outlook на панели задач в нижней части экрана. Это оранжевый квадрат с часами внутри. Будет прочитано что-то вроде «Входящие - Microsoft Outlook». Выберите «Закрыть». Появится окно. Выберите «Завершить сейчас». Возможно, вам придется подождать минуту или две, прежде чем он действительно закроется. Если это не сработает, переходите к шагу 2.
Видео дня
Шаг 2
Одновременно нажмите на клавиатуре кнопки «Ctrl», «Alt» и «Удалить». В открывшемся окне выберите «Диспетчер задач». На следующем экране выделите «Microsoft Outlook», затем выберите «Завершить программу». Подтвердите свой выбор на следующем экране. Если это не помогло, переходите к шагу 3.
Шаг 3
Нажмите «Пуск», затем выберите перезагрузку или выключение компьютера. Когда начнется процедура выключения, она закроет все программы, замороженные или нет. Если проблема не исчезнет, переходите к шагу 4.
Шаг 4
Нажмите и удерживайте выключатель питания на компьютере в течение 5 секунд. Компьютер мгновенно выключится. При перезагрузке компьютера Outlook будет закрыт. Если программа постоянно зависает, переходите к шагу 5.
Шаг 5
Удалите Outlook с помощью «Диспетчера программ», расположенного в «Панели управления». Переустановите программу полностью с оригинальных дисков. Если программа была предустановлена на вашем компьютере, должен быть системный диск, содержащий программу. В противном случае обратитесь к производителю вашего компьютера.
