Замок и цепочка для смартфона на деревянном столе.
Кредит изображения: Кирилл_Савенко / iStock / Getty Images
На вашем телефоне Kyocera есть пароль, который действует как функция безопасности. Это предотвращает доступ других к вашим личным данным, включая ваши контакты, ваши изображения или ваши сообщения. Если вы забыли свой пароль, некоторые операторы мобильной связи предлагают код разблокировки PIN-кода (PUK), который позволяет сбросить пароль и снова использовать телефон Kyocera.
Шаг 1
Обратитесь к своему оператору мобильной связи и проверьте любую информацию безопасности, необходимую для доступа к вашей учетной записи. Объясните, что вам нужен PUK-код для вашего телефона Kyocera, чтобы вы могли сбросить пароль. Запишите PUK-код, состоящий из шести-восьми цифр.
Видео дня
Шаг 2
Включите телефон Kyocera. Введите пароль, который, по вашему мнению, является паролем, и нажмите клавишу Enter / OK. Вы получите сообщение о неверном пароле. Повторите два раза, пока на телефоне не появится запрос на ввод PUK-кода.
Шаг 3
Введите PUK-код в соответствующее поле и нажмите клавишу Enter / OK. Введите новый пароль и нажмите клавишу Enter / OK. Введите новый пароль еще раз, чтобы подтвердить изменение, и нажмите клавишу Enter / OK.
Кончик
Некоторые операторы мобильной связи, такие как AT&T Wireless, позволяют восстанавливать PUK-код онлайн, не обращаясь в службу поддержки.
Предупреждение
Если вы введете неправильный PUK-код слишком много раз, вам придется заменить SIM-карту. Количество попыток зависит от оператора мобильной связи. На всякий случай, если вам не удалось дважды ввести правильный PUK-код, обратитесь к своему оператору мобильной связи за помощью в устранении неполадок.
