Переустановка McAfee бесплатна и, скорее всего, решит любые возникшие у вас проблемы.
Если McAfee работает на вашем компьютере, переустановка программы, скорее всего, решит проблему. Сделайте это, как только столкнетесь с проблемой; пока проблема не будет решена, ваш компьютер может оставаться незащищенным. Поскольку они подключены к каждой папке на вашем компьютере, вирусные программы требуют немного больше работы для переустановки, чем большинство других приложений. Однако McAfee предлагает инструмент для автоматизации большей части процесса.
Шаг 1
Удалите программу из Windows. Для этого перейдите в панель управления (из меню «Пуск») и выберите «Установка и удаление программ». Выберите программное обеспечение McAfee, которое вы хотите переустановить, и нажмите «Удалить» или «Удалить».
Видео дня
Шаг 2
Запустите средство удаления McAfee. Вы можете загрузить файл с названием MCPR.exe из службы поддержки McAfee (ссылка в разделе "Ресурсы").
Шаг 3
Установите свой продукт McAfee с нуля. Если вы приобрели его самостоятельно, используйте компакт-диск или повторно загрузите программное обеспечение бесплатно (ссылка в разделе "Ресурсы"). Если программное обеспечение предоставил поставщик услуг Интернета или производитель компьютера, обратитесь к ним за установочным файлом. На сайте поддержки McAfee есть ссылки для связи с крупными компаниями.
Шаг 4
Перезагрузите компьютер.
Кончик
Если программное обеспечение McAfee было предустановлено на вашем ПК, компания рекомендует вам связаться с производителем компьютера, чтобы получить информацию о подписке, прежде чем вы начнете. В противном случае существует вероятность того, что вы переустановите программное обеспечение, но для повторной подписки придется заплатить.