Люди сидят в библиотеке с ноутбуками.
Кредит изображения: Джек Холлингсворт / Фотодиск / Getty Images
Rosetta Stone может быть отличным инструментом для изучения нового языка, если программа работает правильно. Код ошибки 2123 - это ошибка базы данных, при которой программе не удается загрузить программу или загрузить информацию о вашем прогрессе в уроках. Есть несколько способов исправить эту ошибку, предлагая варианты на случай, если первое исправление, которое вы попробуете, не сработает.
Обновление Розеттского камня
Самый простой способ решить эту проблему - обновить вашу версию Rosetta Stone. Старые версии Rosetta Stone не всегда хорошо взаимодействуют с новыми операционными системами и последними версиями антивирусного программного обеспечения и программного обеспечения безопасности. Обновив до последней версии, вы можете обеспечить максимальную совместимость с вашим компьютером и снизить вероятность конфликтов с другим программным обеспечением.
Видео дня
Создание нового ярлыка
Иногда обновление - это проблема, а не решение. При установке Rosetta Stone по умолчанию создается ярлык на рабочем столе. При обновлении до более новой версии путь к файлу самой программы может измениться, а ярлык - нет. Это разрывает соединение, что препятствует загрузке Rosetta Stone. Удалите старый ярлык на рабочем столе и щелкните рабочий стол правой кнопкой мыши, затем выберите «Новый ярлык». путь к файлу зависит от вашей версии Rosetta Stone и от того, установлена ли у вас 32-разрядная версия Windows или 64-разрядная версия. Windows. Запустите проводник и перейдите к «C: \ Program Files» для 32-битной Windows или «C: \ Program Files (x86)» для 64-битной Windows. Найдите папку Rosetta Stone и найдите исполняемый файл для самого Rosetta Stone, затем сохраните новый ярлык. Теперь ярлык должен правильно вести к Rosetta Stone и запускать программу.
Сеть Розеттского камня: настройка динамических путей
Код ошибки 2123 немного отличается для сетевой версии Rosetta Stone. Чтобы оценить проблему, закройте Rosetta Stone и перезапустите зараженный компьютер, а затем перезапустите Rosetta Stone. Если ошибка повторится, вам необходимо изменить IP-путь для программы. Запустите проводник и перейдите в папку C: \ ProgramData \ Rosetta Stone \ Network. Откройте файл DynamicStoredPaths.xml в текстовом редакторе, например в Блокноте. Найдите следующие теги:
Вставьте IP-адрес компьютера (или «127.0.0.1», если компьютер не подключен к локальной сети) и сохраните файл, затем удалите Tracking.db3 из сетевой папки. После перезагрузки программа должна заработать.
Переустановка
Иногда единственный вариант - ядерный - удаление всей программы и ее полная переустановка. Переустановка может привести к потере вашего прогресса, но чистая установка и обновление до текущей версии может исправить ошибку 2123, если другие параметры не сработали. Если проблема не исчезнет, возможно, ваша версия Rosetta Stone несовместима с операционной системой вашего компьютера. Чтобы убедиться в этом, сравните минимальные требования вашей версии со спецификациями вашего компьютера и операционной системы.
