DSL модем
Если вы когда-либо сталкивались с проблемой подключения DSL или ваш Интернет просто переставал работать, будьте уверены, что вы не единственный. Действительно, у многих людей с DSL возникают эти проблемы с подключением. Вы можете решить проблему с подключением, выполнив несколько шагов, прежде чем звонить своему интернет-провайдеру.
Шаг 1
Если у вас есть маршрутизатор, отключите провод Ethernet от порта данных. Затем подключите его напрямую к компьютеру. Выключите компьютер и все остальное, например DSL-модем.
Видео дня
Шаг 2
Отключите все линии от телефонных разъемов, включая линию DSL.
Шаг 3
Продуйте телефонный разъем воздухом и убедитесь, что в нем нет пыли. Подключите линию DSL обратно к разъему.
Шаг 4
Сначала включите модем DSL и убедитесь, что все его светодиодные индикаторы светятся. Обратите внимание, что индикатор данных не загорится, пока вы не включите компьютер. Убедитесь, что индикатор подключения к Интернету и индикатор DSL включены.
Шаг 5
Как только вы увидите, что загорелись все индикаторы, включите компьютер. Откройте ваш веб-браузер. Если проблема с подключением по-прежнему возникает, перейдите в меню «Пуск» и выберите «Выполнить». В диалоговом окне «Выполнить» введите «cmd» (без кавычек) и нажмите «ОК». Откроется диалоговое окно командной строки.
ШАГ 6
Введите «ipconfig / all» (без кавычек) и нажмите «Enter». Если отображается ряд цифр для вашего IP-адреса, маски подсети и шлюза по умолчанию, ваше Интернет-соединение работает.
Шаг 7
Если цифры не отображаются, введите «ipconfig / release» (без кавычек) и нажмите «Enter». На экране должно появиться следующее: IP-адрес: 0.0.0.0 Маска подсети: 0.0.0.0 Шлюз по умолчанию: 0.0.0.0
Теперь введите «ipconfig / обновить» (без кавычек) и нажмите «Enter». Теперь числа должны отображаться в поле IP-адреса. Ваше интернет-соединение должно быть восстановлено.
Шаг 8
После восстановления подключения к Интернету снова подключите все к маршрутизатору. Если проблемы с подключением по-прежнему возникают, перезагрузите компьютер. Затем выключите маршрутизатор на несколько минут и снова включите.
Шаг 9
Если проблемы с подключением по-прежнему возникают, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру. Возможно, сеть интернет-провайдера временно отключена.
Подсказка
Убедитесь, что на всех телефонных линиях в вашем доме есть фильтры DSL и что фильтры DSL исправны. Неисправный фильтр DSL может нарушить ваше интернет-соединение. Direct TV также позволяет вам подключить телевизор к телефонной розетке, чтобы получить Pay Per View; убедитесь, что фильтры установлены с этой линии.
Предупреждение
Когда вы звоните своему поставщику услуг Интернета, вам, возможно, придется повторно активировать услугу, чтобы получить доступ в Интернет после того, как поставщик услуг проведет проверку соединения.
